Frau Dr. Vera Maiwald

K Wa

2025-12-09

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Ich war vor Jahren bereits einmal in dieser Praxis, damals wegen Knirschen und gelegentlichen Tinnitus. Heute war ich wieder in der Praxis, dieses Mal wegen linksseitigem Bruxismus. Ich hatte im Vorfeld per E-Mail ausdrücklich wegen Bruxismus eine CMD-Behandlung angefragt. Am Telefon wurde mir daraufhin ein Termin bei Frau Dr. Maiwald angeboten. Vor Ort wurde jedoch nach meiner Ankunft in einem für mich unangenehmen Ton gefragt, ob ich zur Kontrolle käme – obwohl ich seit etwa sieben Jahren nicht mehr dort war.

Zu Beginn des Termins fiel Frau Dr. Maiwald ein kleiner Magnet zu Boden, direkt vor meine Füße. Ich hob ihn für sie auf. Statt eines Dankes erhielt ich lediglich die für mich unhöflich klingende Frage: ‚Wo haben Sie das her?‘ und den Hinweis an die Kollegin, dass sie diesen Magneten gesucht habe. Das wirkte auf mich irritierend.

Ich erklärte erneut, dass ich wegen Bruxismus eine CMD-Schiene benötige. Mir wurde dann im gleichen Tonfall gesagt, dass dies ‚kurz vor Weihnachten‘ nicht mehr möglich sei und erst im Januar durchgeführt werden könne. Für mich war überraschend, dass mir trotzdem ein Termin angeboten wurde, obwohl die Behandlung nach Aussage der Praxis aktuell nicht möglich war.
Daraufhin sagt sie zusammenhangslos, dass sie sich nicht dafür entschuldigt nit 79 Jahren Urlaub zu nehmen.

In der kurzen Begegnung fühlte ich mich unfreundlich angesprochen und nicht willkommen. Mir wurde auch nicht angeboten, mich zu setzen, bevor deutlich gemacht wurde, dass heute ohnehin nichts machbar sei. Aufgrund dieser Atmosphäre und der Aussage mit dem Urlaub habe ich den Termin abgebrochen und die Räumlichkeiten verlassen.

Schade, denn hätte ich mich wohl gefühlt, wäre ich durchaus bereit gewesen, im Januar erneut zu kommen. Eine klarere Kommunikation im Vorfeld hätte diese Situation wahrscheinlich vermieden.

MeS

2025-12-09

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Frau Maiwald hat sich für meine Begriffe unfreundlich verhalten. Sie mir gesagt, dass sie 79 Jahre ist. Ich fühle mich hier nicht wohl.

Merline

2025-10-15

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Frau Maiwald hat sich bei meinem Termin sehr unprofessionell und kalt verhalten.
Ich habe ihr von meinen starken Ohrenschmerzen erzählt, sie unterbrach mich und meinte ich hätte Arthrose im Kiefergelenk. Ich bin 31 und war von der Diagnose überfordert und musste dann auch weinen. Frau Maiwald war davon genervt und fragte dann meine Begleitung ob man mich überhaupt behandeln kann. Ich war total geschockt, habe mich plötzlich total unsicher gefühlt. Da blöfft sie mich an 'Was stellen sie sich so an.' Zeigt auf ihre Hände und sagt: 'Das hier ist richtige Arthrose und verursacht Schmerzen.' Ich glaube, ab da stand ich dann neben mir. Ich bin dann vom Stuhl aufgestanden um mich wieder sicherer zu fühlen. Ich habe dann die Sitzung abgebrochen und ihr gesagt, dass sie sich als Ärztin anders verhalten sollen. Liebe Frau Maiwald, wissen Sie eigentlich wie lange ich mich auf Sie und den Termin gefreut habe, ich fand Sie sahen so herzlich auf ihrem Bild aus. Ich habe gehofft mein Vertrauen in sie stecken zu können. Stattdessen haben sie meine Angst vor Ärzt*innen weiter verstärkt und das als Frau, herzlichen Glückwunsch. Ich rate von dieser Praxis ab, vor allem mit einer Traumafolgestörung.

AM L

2025-03-14

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Sehr empfehlenswert, Frau Dr Maiwald hat mir eine Schiene gemacht die mir so bei meinen CMD Beschwerden geholfen hat.