KINDERDENTIST-Praxis Neukölln

Nataliia Fricke

2025-11-27

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Achtung: Bewertung nur für die Kieferorthopädie!
Die Kinderzahnärztin ist nach wie vor top – aber die kieferorthopädische Abteilung ist schlicht unseriös. Termine werden ständig extrem kurzfristig abgesagt, teilweise sogar während wir bereits in der Praxis waren. Neue Termine gibt es dann erst Wochen später – oft mitten in der Schulzeit.

Als ich die mangelnde Organisation ansprach, wurde ich am Telefon angeschrien. Dazu kommt, dass man bei fast jedem Besuch neue Formulare bekommt, das Team aber selbst nie weiß, ob etwas bereits abgegeben wurde oder nicht – und das dann als Grund nutzt, um Termine zu verweigern.

Für eine so wichtige, zeitkritische Behandlung ist diese chaotische und unprofessionelle Arbeitsweise absolut untragbar.

حامد الشميري

2025-11-14

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استقبال غير مرحب به وخاصه من الاستقبل لا انصح بها خالص

F. B.

2025-11-03

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Tolle Ärztin. Leider sehr anstrengende Praxisorganisation und unfreundliches/ unflexibles Empfangspersonal.

Sayeed Khan

2025-10-29

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Alles super, sehr nett perfekt was ihr macht. Das kam alles perfekt.

Fa Bi

2025-10-21

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Termin online gebucht und bestätigt, aber vor Ort wusste man von nichts. Dadurch sehr lange Wartezeit.
Die Sprachbarriere mit einigen Mitarbeiterinnen war leider sehr hoch.
Die Praxis Fotos müssen schon älter sein, auf mich wirkte alles schon in die Jahre gekommen.
Untersuchung war kurz und routiniert.

Doreen Richter

2025-09-16

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Wir haben zeitnah einen Termin bekommen. Die Kinderzahnärztin ist sehr nett, erklärt alles genau und verständlich.

E. Turac

2025-09-11

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Die mit Abstand netteste und geduldigste Ärztin die ich je gesehen habe. Dazu kommt meine Namensvetterin (die Zahnarzthelferin) die mindestens genauso nett, höflich und fröhlich ist wie die Zahnärztin.
Immer ein lächeln im Gesicht und sehr professionell dazu.
Unser Sohn schwärmt von euch und hat all seinen Liebsten von euch erzählt♥️

Ein Tag vor dem Termin kam der Erinnerungsanruf - genau mein Geschmack.

Saubere, ordentliche Praxis. Eine sehr nette Dame vorne am Empfang.

Vielen Dank, dass ihr eine Praxis seid, bei der man merkt, dass es doch noch Menschen in dieser Branche gibt, die ihren Beruf lieben und ihn gerne ausüben.

Wahre Vorbilder für die heutige Jugend.

Israa Ibrahim

2025-05-22

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eigentlich gebe ich sehr ungern eine schlechte Bewertung aber :
wir waren heute mit unseren Kindern bei Ihnen. Bereits nach wenigen Sekunden wurden wir an der Rezeption unfreundlich zum „psssh“Leise Sein aufgefordert, obwohl die Kinder sich einfach nur gefreut und gespielt haben.
Ich war ehrlich schockiert über die Reaktion und habe die Dame an der Rezeption gefragt, ob ein Baby schläft denn nur dann hätte ich dieses Verhalten nachvollziehen können. Aber das war nicht der Fall.
In einer Kinderzahnarztpraxis sollte man wissen, dass 3-4 jährige Kinder beim Spielen auch mal lauter sind. Für mich war das nicht kindgerecht und nicht das, was ich von einer echten KINDERpraxis erwarte.

E Karg

2025-04-16

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Es wurde ohne meine Einwilligung eine Behandlung an mein Kind durchgeführt, was natürlich auch der ärztekammer gemeldet wird und weitere Schritte werden eingeleitet

Die Damen vorne am tresen sind zu nichts in der Lage, obwohl 10 Minuten vorher eine andere Absprache stattgefunden hat.
Von dem Arzt ganz zu schweigen, der seine Arbeit so nicht hätte ausführen dürfen !

Hier spielt offensichtlich Geld eine Rolle und nicht das kindeswohl !!!!!!

Ayse Bayram

2025-03-04

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Die schlechteste Zahnarzt Praxis, die ich bisher besucht habe. Die Damen vorne sind weder in der Lage Termine zu vergeben noch die gegebenen Termine einzutragen. Wenn der Arzt krank ist wird man auch nicht benachrichtigt. Seit Anfang Januar, gab es nur Probleme mit den Terminen. Nun ist das Problem am Zahn bei meiner kleinen viel größer geworden und muss extrahiert werden. Zum vereinbarten Extraktionstermin, heute habe ich mir frei genommen von der Arbeit. Ich komme an und die Dame vorne behauptet erstmal ich wurde gestern gerufen. Als ich ich Ihr sage ich habe keinen Anruf erhalten behauptet Sie meine Nummer wäre nicht hinterlegt. Als diese Lüge bei mir auch nicht durchgeht, wird behauptet, dass meine Termine garnicht zusehen sind. Es sei nicht Ihre Schuld. Dass ich mich aufrege kann Sie auch nicht verstehen. Und entschuldigt sich damit dass Sie fastet und das deswegen Fehler passieren können. Unmöglich so eine unfähige Praxis. Über die Ärzte kann ich leider nicht viel sagen, da ich seit 3 Monaten wegen dem Personal vorne nur 1 mal zur Ärztin kam und das als Privatpatientin!!! Und die positiven Rezensionen hier kann ich überhaupt nicht nachvollziehen.

Aysegül Kolgu

2024-09-27

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Unsere Zahnärztin ist sehr nett und kompetent. Ihr Dialog mit dem Kind gefällt mir sehr. Meine Kinder gehen gerne dahin. Das Personal ist sehr freundlich. Man wird sehr schnell aufgerufen. Die Praxis ist sehr sauber. Ich würde diese Praxis nur weiterempfehlen

Sarah Yakzan

2024-09-17

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Our experience in this praxis was amazing, my daughter had her first dental caries removed. The doctor is soo nice and explained every step to my daughter. I am a loyal patient there now.

regina cicek

2024-08-31

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Wir sind sehr zufrieden! Relativ schnelle Termine & kaum Wartezeit. Die Dame, die die Spange "vorbereitet" hat (Doktor kam nur zum Kleben ) hat das toll gemacht! Ruhig & professionell & nett dabei!

Alexandra Hiersemann

2024-04-23

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Eine wirklich tolle Praxis…kleine Star Wars Fans sind bei den Kieferorthopäden super aufgehoben. Alle Mitarbeiter und Ärzte sind sehr freundlich. Sie gehen individuell auf ihre kleinen Patienten ein und nehmen sich die Zeit und erklären alles ganz in Ruhe. Ich habe damals der Dame am Empfang gesagt das es evtl schwierig werden könnte mit Abdrücke und Fotos machen, Sie hat extra mehr Zeit eingeplant und mir noch Tipps mitgegeben. Wir wechseln einfach nur wegen dem Fahrtweg. Liebe Praxis bitte bleibt so cool und nett.

Leeni

2024-02-29

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Tolle Praxis besonders für die Kleinen. Die Arzthelfer/innen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Bei der Ärztin fühlten sich meine Tochter und ich sehr gut aufgehoben. Sie hat alles in Kind gerechter Sprache genau erklärt. So entwickelt ein Kind definitiv keine Ängste vor dem Zahnarzt. Sehr zu empfehlen

Kunter Bunt

2023-12-15

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Ich habe zwei Kinder in unterschiedlichen Filialen von Mein Kinderdentist und war überall sehr zufrieden.
(Aufgrund der Kapazitäten konnten meine Kinder nicht in der gleichen Praxis aufgenommen werden)
Gezielt auf diese Filiale bedeutet das das sich sehr viel Zeit für mein großes Kind (11 Jahre alt) genommen und sämtliche Fragen beantwortet wurden.
Mein Kind ist sehr neugierig und hat tausend Fragen und dafür wurde sich auch Zeit genommen.
Auch für mich als Elternteil waren die Besuche sehr angenehm.
Sie waren immer nett und höflich und haben Rücksicht auf meine Schwerhörigkeit genommen.

arda yaren

2023-12-05

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Vorne an der Anmeldung….
Sehr nett fröhlich und kompetente Dame einfach Bravo…

An die beiden Arzthelferin die meine Tochter betreuen….
Meine Tochter fühlt sich sehr geborgen und gut aufgehoben bei den beiden.
Weisen auf alles hin.
Sehr gesprächsbereit und freudig.

Der Arzt schaut auch nach ob es alles Seine Richtigkeit hat und gibt auch ein sehr gutes Gefühl im Behandlungen.

Allgemein…
Bin froh das ich gewechselt habe zu euch.
Ein sehr gutes Starkes Team Bravo.