KINDERDENTIST-Praxis Potsdam

Debbie Wendt

2026-03-09

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Einfach nur perfekt. Meine Tochter hat eine Behinderung und in dieser Praxis wird mit ihr so Rücksichtsvoll und mit viel Geduld umgegangen, einfach toll

Marco Finessi

2026-03-05

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Wir waren mit unserem 7 Jährigen Sohn dort - wegen Zahn ziehen unter Narkose. DIAGNOSE WAR NUR WIRTSCHAFTLICH. Zuzahlung ohne Ende. Alle Summen wurden uns nur um die Ohren gehauen. Zum Glück haben wir eine Alternative gefunden die besser und völlig kostenlos für uns war. Wer gerne zahlt und schlecht beraten wird ist hier richtig.Wir kommen nie wieder!!!!

M.

2026-02-19

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Ansicht ein gutes Konzept für unseren kleinen Sohn, aber wenn man trotz Termin (zahnarzt und Kieferchirugie) mehr als 3 Std. dort verbringen darf, ist es einfach keine geeignete Kinderpraxis (wir waren am anfang über 5 Std da, trotz Termin) für beides (profilaxe und Kieferorthopie bei einem 4 Jährigen)

Tina Smily

2026-01-29

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Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe! Für kieferorthopädische Behandlungen kann leider kein online-Termin vereinbart werden, also ist man auf das Telefon angewiesen, wenn man, so wie wir von außerhalb kommt .... aber um jemanden ans Telefon zu bekommen, braucht man viel Geduld und Ausdauer, man hängt ewig in der Warteschleife!

Michael Pufahl

2026-01-21

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Sehr guter Kinderzahnarzt in Potsdam in der Nähe des Hauptbahnhofs. Es gibt einige Patientenparkplätze an der Praxis, ansonsten muss man an der Straße parken oder mit den Öffis anreisen. Die Terminfindung (online oder telefonisch) funktionierte problemlos. In der Praxis gab es dann eine recht kurze Wartezeit und schon saß das Kind auf dem Behandlungsstuhl. Das Team und die ZÄin waren sehr freundlich und kompetent. Die Behandlung lief problemlos ab und alles wurde gut erklärt. DIe Atmosphäre im Behandlungszimmer war entspannt, es war hell und freundlich eingerichtet. Nach der Behandlung gab es eine "HeldenMarke" mit der sich die kleinen Patienten noch etwas aus einem Automaten (z.B. Flummi) ziehen können. Gute Idee! Insgesamt ein erfolgreicher ZA Besuch....so wie es sein soll.

Britta M

2025-12-05

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Leider muss ich sowohl den Anästhesisten als auch die Zahnärztin, die die zahnärztliche Behandlung meines Kindes unter Vollnarkose durchgeführt haben, negativ bewerten.
Der Anästhesist war unzugänglich und schien nicht geeignet für die Arbeit mit Kindern. Die Kommunikation mit uns Eltern war auch nicht zufriedenstellend.
Die zahnärztliche Behandlung war offensichtlich unzureichend, da bereits sechs Wochen nach der Operation zwei der behandelten Zähne gezogen werden mussten. Ich bin enttäuscht und besorgt, dass wir nicht die beste Versorgung für unser Kind erhalten haben.
Ich habe mich anfangs gefragt, ob ich vielleicht zu hart urteile, aber nachdem ich von anderen Eltern ähnliche Erfahrungen gehört habe, fühle ich mich in meiner Meinung bestätigt.

Jens Marre

2025-09-11

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Gäbe es die Möglichkeit NULL Sterne zu verteilen, wäre dass unsere Wahl gewesen!

Wir hatten bereits 2 Termine mit unserem Kind im Alter von 2 bzw. 3 Jahren. Beide male mussten wir trotz Termin eine Stunde länger mit unserem Kind im Wartezimmer verharren.

Nun kam der Supergau! Wir hatten wieder einen Untersuchungstermin, jedoch wurde es durch die Empfangsdamen versäumt diesen Termin im System zu vermerken. Als Nachweis haben wir den per Hand ausgefüllten Terminzettel. Wir wurden weggeschickt! Es gab keine Entschuldigung. Im Gegenteil wir mussten uns vor allen anderen Patienten sagen lassen, dass es ja wohl nicht Ihre Schuld sei, wenn der Termin nicht im System steht.
Ich hatte sogar Verdienstausfall, um diesen Termin mit meinem Kind wahrnehmen zu können. Nun ist das Maß voll und wir raten jedem von dieser Praxis ab!!!!

Eine andere (minderjährige) Patientin vor uns hatte eine abgelaufene Krankenkassenkarte und wurde auch weggeschickt (Trotz Termin - auch im System). So einen Nachweis kann man doch nachreichen oder der Arzt kann den Termin auch so in Rechnung stellen. Jedoch einen Patienten abzuweisen scheint gängige Praxis zu sein! Auch der Tonfall das Augenrollen sowie herabblicken und das man das Mädchen die ganze Zeit Duzte zeugt von einer schlechten Kinderstube und macht diese Praxis nicht empfehlenswert. So sollten Kinder bei einem Kinderzahnarzt nicht behandelt werden!!!!!

SubwayTo Franzi

2025-06-14

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Sehr einfühlsame Zahnärztin, die toll erklärt und sowohl Kind 5, als auch Kind mit nicht ganz zwei sind in guten Händen, ABER nach dem unser großer mit diversen Kariesstellen mit Narkose behandelt werden musste und uns die Narkose privat in Rechnung gestellt wurde, kamen wir auf die Idee bei der Krankenkasse nach zu fragen. Diese teilte uns mit, dass bei Kindern unter 12 aufgrund mangelnder Kooperationsbereitschaft Narkosen einfach über die Krankenkassenkarte abgerechnet werden können. Warum hier privat abgerechnet wird, können wir in dem Alter nicht nachvollziehen und müssen daher ein paar Sterne abziehen.

Peter Petersoons

2025-02-27

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Wir fühlen uns hier seit über 3 Jahren bestens aufgehoben und können unsere Zahnärztin nur wärmstens empfehlen. Sie ist einfühlsam, kinderfreundlich, professionell und schafft es, eine vertrauensvolle Beziehung zu den kleinen Patienten aufzubauen. Wir kommen sehr gerne immer wieder.

Ma Pr

2025-02-20

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Mit der Kinderärztin sowie Schwestern waren wir zufrieden, jedoch mit einem 1-jährigen Kind fast 45 Minuten, davon 25 Minuten im Behandlungszimmer für eine 5-Minuten Behandlung zu warten, halte ich für nicht adäquat.
Wir hatten um 08 Uhr einen Termin, währenddessen wurde nebenan von der zu behandelnden Zahnärztin eine Zahnreinigung gemacht. Es wurde also so geplant, dass wir frühestens nach 45 Minuten dran sind.

Wir werden die Praxis mit unseren beiden Kindern nicht mehr besuchen.

Jonex Henry

2025-02-20

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unprofessioneller Kundenservice ohne Empathie, denen es mehr um das Geld geht, das Sie mitbringen, als um den Service. Sie rufen immer an, um den Termin meines Kindes zu verschieben, weil der für mein Kind zuständige Zahnarzt krank war. An dem Tag, als ich anrief, um ihnen zu sagen, dass wir nicht kommen könnten, weil mein Kind krank war, bekam ich einen Brief, in dem ich aufgefordert wurde, 50 Euro für mein Nichterscheinen zu zahlen. Menschen ohne gut Herz!

Amelie M.

2025-02-09

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Wir sind absolut begeistert von der Behandlung, die unsere Kinder bei Frau Sarovic Pufahl erhalten haben! Schon bei der ersten Vorstellung in der Praxis wurden wir von einem sehr freundlichen und hilfsbereiten Team empfangen. Frau Sarovik Pufahl hat eine unglaublich beruhigende Art und schafft es, selbst die ängstlichsten Kinder in kürzester Zeit zu entspannen. Sie erklärt alles in einer einfachen und verständlichen Sprache, sodass auch die Kleinsten keine Angst haben müssen. Die Behandlung verlief absolut stressfrei und unsere Kinder sind mit einem Lächeln aus der Praxis gegangen. Wir können unsere Zahnärztin nur empfehlen und sind sehr froh, eine so tolle Kinderzahnärztin gefunden zu haben.