MEINDENTIST-Praxis Potsdam

Amanda Schwäbisch

2025-10-21

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Meine Tochter und ich sind beide bei Frau Breuer und wir sind super zufrieden. Sehr kompetent, freundlich und professionell. Danke für Ihre Arbeit.

Gwen

2025-08-17

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Als ich vor einigen Jahren zur Praxis gekommen bin, war sie super. Freundliches Personal, gute Beratung, einfühlsame Behandlung für Angstpatienten. Aber nun? Fast das gesamte alte Personal ist abgehauen, das übrige ist völlig überarbeitet und gestresst, am Empfang werden statt Hemd und Blazer nun Shirts getragen (per se kein Problem, aber der Kontrast wirkt in Kombination mit dem Rest schon definitiv negativ), ein großer Teil des Personals ist vollkommen unzuverlässig geworden und das schlimmste: die fehlende Kompetenz.
Wie so oft, wenn bei mir gebohrt werden muss, wollte ich das wieder mit Lachgas machen lassen. Mittlerweile hat aber nur noch die Kinderzahnärztin die Qualifikation dazu, jedoch versicherte sie mir damals, dass ich damit immer zu ihr kommen kann. Doch auf einmal heißt es am Empfang, dass ich nicht mehr einfach einen Lachgas-Termin ausmachen kann, meine ZÄ erst mit der Kinder-ZÄ sprechen muss und man sich meldet? Und dann meldet sich bis heute - zwei Monate lang - niemand, obwohl ich einen Monat lang zweimal wöchentlich dort angerufen und nach dem Stand der Dinge gefragt habe? Was soll ich bitte sonst noch tun? Vor der Rezeption campen?
Bei der letzten Kontrolle vor knapp zwei Monaten hieß es noch, bis auf eine Füllung sei bei mir alles top, keine Karies, keine Probleme. Nun aber habe ich mittlerweile eine neue Zahnarztpraxis und diese hat festgestellt, dass meine oberen Zähne allesamt von Karies befallen sind, die Wurzelbehandlung bei Meindentist nicht so erfolgreich war wie Meindentist behauptet, denn der behandelte Zahn ist entzündet und verbreitet die Entzündung in die Kieferhöhle, sodass er gezogen werden muss und die Füllungen sind allesamt Schrott, nicht nur die eine? Ich habe es selbst auf den Röntgenaufnahmen gesehen und bin wirklich geschockt. Wie zur Hölle konnte Meindentist das übersehen? Mein neuer ZA meinte nur: "Bei Ihnen hat sich auch der Dorfzahnarzt ausgelassen, oder?"
Und die Krönung kommt ja erst noch. Auch mein Vater war bei Meindentist Patient und wurde dort so katastrophal fehlbehandelt, dass er zuerst ein Jahr lang kaum noch feste Nahrung zu sich nehmen konnte (weil Meindentist es nicht geschafft hat, in EINEM JAHR die Prothese fertigstellen zu lassen) und nach Erhalt der Prothese nur noch Schmerzen hatte. Bei der Zahn-OP ist die behandelnde ZÄ mit einem Gerät abgerutscht, hat in seinem Mund eine starke Blutung verursacht und ihn dann noch angeschnauzt, dass er nicht ruhig liegen bleibt. Diese ZÄ ist mittlerweile nicht mehr dort angestellt. Trotzdem hat mein Vater dort einen fünfstelligen Betrag versenkt und auch er musste ständig der Praxis hinterher telefonieren, weil das Personal es nicht gebacken bekommen hat, sich wie versprochen zu melden. Auch er ist nun bei einem anderen Arzt, welcher ebenfalls über den Zustand seiner Zähne geschockt ist und nun versucht das zu richten, was Meindentist angestellt hat.
Mittlerweile höre ich leider auch aus der Zahnärzte-Bubble in meinem Arbeitsumfeld nur noch Negatives über Meindentist, was egtl wirklich traurig ist. Kurzum: Einst toll, heute so unterirdisch, dass ich jedem davon abrate, sich hier behandeln zu lassen.

Peter Mosaad

2025-08-01

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We had a great experience at this pediatric dental clinic. Everyone was kind and professional, and they made our child feel safe and at ease.
A special thank you to the anesthesia doctor — incredibly professional, kind, and understanding. We felt in very good hands.
Highly recommended!

Galyna K.

2025-08-01

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I’ve recently been for my child’s treatment to this Praxis and had a very pleasant experience! My daughter isn’t an easy child, and I was afraid that it’s not going to work for us with the whole anesthesia and further processes. However, the staff were very friendly and kind, which calmed me and my daughter. The anesthesiologist explained everything in detail, was very supportive, and helped us overcome the anxiety. I greatly appreciate all the help we received and, of course, the professional treatment!

Kati Geika

2025-07-31

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Sehr lange warte Zeit, ich und meine gestrige behinderte Tochter (sie hat Angst von Zahnarzt und es ist besonders stressig genug ) haben 1 Stunde und 15 Minuten gewartet. Sonst ist alles gut, es gibt spiel Ecke für Kinder und alles sauber. Personal ist freundlich.

Stephi Bru

2025-06-05

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Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Wir hatten einen Termin zum Gummiwechsel für unsere Kinder, kamen jedoch ca. 20 Minuten später – was wir mehrfach telefonisch ankündigen wollten. Leider ging trotz mehrerer Versuche niemand ans Telefon. Vor Ort wurde uns dann mitgeteilt, dass wir aufgrund der Verspätung nicht mehr drangenommen werden können.

Wir verstehen, dass es Terminpläne gibt und Pünktlichkeit wichtig ist. Aber dass trotz mehrfacher Anrufe niemand erreichbar war und keinerlei Flexibilität oder Verständnis gezeigt wurde, finden wir sehr unprofessionell – insbesondere im Umgang mit Kindern. Ein wenig mehr Entgegenkommen und Kommunikation wären hier wünschenswert gewesen.
Es wurde nicht mal erfragt bei den zuständigen Zahnhelfern ob es möglich ist.

Zumal wir nicht in der Nähe wohnen.

Zahra N.b

2025-03-21

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“Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Frau Dr. Stuti Pathania in dieser Praxis. Sie war äußerst professionell, sorgfältig und hat sich viel Zeit genommen, um alles genau zu erklären. Außerdem war sie sehr freundlich und hat dafür gesorgt, dass ich mich die ganze Zeit wohlgefühlt habe“.

Nick Schati

2025-03-15

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Beste Zahnarztpraxis bei der ich bisher war. Terminvergabe unkompliziert online buchbar. Maximal 10 Minuten Wartezeit und Behandlung wird schnell und professionell durchgeführt bei Frau Stuti Pathania.

Kiwi

2025-01-30

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Unsere Erfahrung mit MyDentist Potsdam ist leider nicht positiv verlaufen. Die Ärzte sind zweifellos sehr lieb, empathisch und gehen hervorragend mit Kindern um – unsere Tochter hat sich dort stets wohlgefühlt. Doch leider reicht es nicht aus, nur freundlich und einfühlsam zu sein, wenn die fachliche Präzision und Organisation nicht stimmen.

Unsere Tochter wurde aufgrund eines Überbisses behandelt, doch die Behandlung verlief keineswegs wie besprochen. Durch den ständigen Wechsel der behandelnden Ärzte, die unzureichende Erreichbarkeit des Empfangs und den mangelhaften internen Austausch zwischen dem Personal hat sich ihre Situation nicht verbessert – im Gegenteil: Nach über einem Jahr hat sie nun statt eines Überbisses einen X-Biss.

Inzwischen sind wir bei einem anderen Kieferorthopäden in Potsdam, wo die gesamte Behandlung erneut durchgeführt werden musste. Das Ergebnis? Doppelte Kosten, erhebliche Schmerzen für unsere Tochter und keinerlei Haftung seitens MyDentist für das entstandene Problem.

Freundlichkeit und Empathie sollten in einer Praxis selbstverständlich sein – doch sie ersetzen keine fachlich präzise und gut organisierte Behandlung. Aufgrund unserer Erfahrungen kann ich MyDentist Potsdam leider nicht weiterempfehlen.

Zaharia Ciprian

2025-01-21

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personal respect los
Ich bin schon kunde mehl als 3 jahre und einmall krankenversichert karte vorgesen geht Termin nicht mehr!
Muss neue Termin wegen die Karten!
leute auf passen mit dem Karten ohne kein Chance egal ob die schon lange Kunde sind!

Ivonne Tesch

2024-12-13

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Meine Tochter ist gerne hier. Sie hat keine bis kaum Angst und wenn sie welche hat, wird mit ihr über alles im genaustens besprochen und sofort abgebrochen, wenn es für sie zu schmerzhaft ist. Es ist immer voll aber die Wartezeiten sind trotzdem sehr kurz aber nie ist jemand unter Zeitdruck. Ein tolles Team. Und immer für ein kleines Schwätzchen zu haben. Macht weiter so.

Pamela König

2024-12-13

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Unser Sohn ist dort Patien und geht dort gerne hin. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wir geben gerne 5 Sterne und können diese Praxis nur weiterempfehlen.