Zahnzentrum Potsdam - V. Siemund und M. A. Hashemi

Polya Kirik

2026-03-06

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Ich hatte heute um 7:00 Uhr einen Termin wegen akuter Zahnschmerzen. Laut Google öffnet die Praxis um 7:00 Uhr, deshalb bin ich genau zu dieser Zeit gekommen.
An der Rezeption wurde mir jedoch sehr unfreundlich mitgeteilt, dass ich „zu spät“ sei und heute nicht mehr behandelt werden könne, weil ich vorher Formulare hätte ausfüllen müssen – worüber ich im Voraus nicht informiert wurde.
Dadurch musste ich die Praxis wieder verlassen und habe nun erst in einigen Tagen einen neuen Termin, obwohl ich mit starken Schmerzen gekommen bin.
Besonders enttäuschend war für mich der unfreundliche Umgangston an der Rezeption. In einer Situation, in der man wegen Schmerzen Hilfe sucht, hätte ich mir mehr Verständnis und eine freundlichere Kommunikation gewünscht.

Leo Nardo

2026-02-05

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Sehr kompetente und freundliche Zahnärzte und viele vom Team auch. Mein Sohn geht seitdem super gerne zum Arzt!

Leider war unser letzter Besuch nicht ganz so nett. Wir wurden sehr unschön von einer Schwester beschimpft. Wir haben ein Online-Termin ausgemacht. Dies praktizieren wir schon länger. Es gab eine Kleinigkeit zu gucken, da wir dachten er hätte ein Zahnproblem. Daraufhin schimpfte uns die Dame an, wie wir es wagen können einen Termin dort auszumachen und nicht anzurufen. Eventuell einfach nett darauf hinweisen und schon ist das Problem für künftige Termine geklärt. Sie schnauzte immer wieder rum und kam einfach nicht zur Ruhe. Ist für Kinder sehr abschreckend und sehr inompetent. Ich kann das alles auch mit einer einfachen und netten Erklärung nachvollziehen und gerne eine neuen Termin vereinbaren. Aber das ging gar nicht und überschattet die sehr kompetenten anderen Teamkollegen. Aus dem Grund ziehe ich ein Stern ab, würde aber gerne nur einen halben abziehen.

Danke für die tollen und gar nicht so schlimmen Besuche und Behandlungen. Wir fühlen uns trotz unserer schlechten Erfahrung gut aufgehoben und hoffen auf eine kleine Schulung zum Thema Kundenumgang (vor allem wenn Kinder mit dabei sind)bei der Dame.

Danke 🙏

Nicola Tegtmeier

2026-01-15

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Nach einem ,kleinen Unfall‘ benötigte ich dringend eine Zahnreparatur. Für die Behandlung bei HERRN NEUMANN ! nehme ich sogar eine Anfahrt von 300 km in Kauf - und das aus gutem Grund! Wie immer war er sehr einfühlsam, ruhig und kompetent und hat alles wunderbar erklärt!
Auch das Team war wie immer ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Ein herzliches Dankeschön für die schnelle, hervorragende Behandlung . Eine uneingeschränkte Empfehlung von mir!!!
🫶🏻👍👍👍

Rick Schulz

2025-12-19

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Ein sehr guter Zahnarzt.
Herr Siegmund ist sehr real und freundlich.

Leider hat er sehr schlechte Schwestern, deswegen suche ich mir einen anderen Zahnarzt

Britta Korbizki

2025-10-03

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Liebes Team vom Zahnzentrum Potsdam,
schon längst wollte ich auf diesem Wege mein Dankeschön aussprechen. Bin nun schon seit einigen Jahren Patientin bei Frau Kräzschmar und fühle mich zu jeder Zeit von ihr und dem ganzen Team hervorragend betreut.
Die Praxisräume sind hell und freundlich, die zahnmedizinischen Fachangestellten sind genauso empathisch wie die Zahnärzte um den Chef Herrn Dr. Hashemi, dem ich auch nochmal,,Danke" sagen möchte. Engagiert und lösungsorientiert ,das sind die Zahnärzte vom Zahnzentrum Potsdam.
Bin sehr froh, dass ich diese hervorragende Praxis gefunden habe.

Meiner Einer

2025-09-20

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Ich bin seit Jahren Patientin und durchweg zufrieden! Das gesamte Team ist super freundlich, kompetent und nimmt sich immer Zeit – egal ob Routinekontrolle oder akute Beschwerden. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben. Die Praxis ist modern und Termine werden zuverlässig eingehalten, und auch bei Angst vorm Zahnarzt wird hier mit viel Einfühlungsvermögen gearbeitet.
Für mich ganz klar: Top-Zahnarzt, dem ich voll vertraue. Absolute Empfehlung!

Andreas Zimmermann

2025-08-22

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Ich bin nun seit fast einem Jahr Patient in dieser Praxis und könnte nicht zufriedener sein. Die Ärzte nehmen sich Zeit, hören aufmerksam zu und erklären alles verständlich. Auch während der Behandlungen fühle ich mich jederzeit bestens aufgehoben. Besonders hervorheben möchte ich die Zahnreinigung bei Frau Schröder: Sie schafft es, dass ich mich währenddessen entspannen kann – eine Erfahrung, die ich so noch nie gemacht habe. Meine Zahngesundheit und -hygiene haben sich spürbar verbessert. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team!

Ein Fussel

2025-08-04

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Aufgund einer Ausbildung in Potsdam bin ich vorübergehend Wohnhaft in Potsdam und seit mehr als einem Jahr beim Zahnzentrum Potsdam, zum allergrößten Teil bei Frau Krätzschmar. Ihre Arbeit ist herausragend, sie hört gut zu und nennt ggf. andere Lösungen, wenn es zb. um eine bestimmte Füllung oder gar Krone geht. Sie fragt auch jedes mal vorher klar nach, ob man eine Betäubung möchte - da fühlt man sich wirklich "behandelt wie ein König". Großes Lob auch an das ganze Team. Auch die großzügigen Öffnungszeiten sind positiv hervorzuheben. Doch besonders beim Gespräch bezüglich Kronen und allem was hohe Kosten mit sich trägt, wünsche ich mir ein bisschen mehr Aufmerksamkeit und ein tiefergehendes Gespräch - ich verstehe aber auch den hohen Zeitstress der über den Tag anfällt. Es gibt sonst nur noch kleinigkeiten zu Bemängeln, wie etwa die Assistenten, die, zumindest während meiner Aufenthaltszeit, noch eingearbeitet werden und somit eventuell Fehler auftreten können, wie etwa ein verschobenes Röntgenbild.
Hier werden Zahnprobleme sofort erkannt und sogar Großaufnahmen geschossen, um klarzustellen, wo Probleme sind und was die Probleme sind!
Ich werde diese Zahnarztpraxis schmerzlich vermissen, sobald ich Potsdam mit dem Abschluss der Ausbildung verlassen muss!

L W

2025-05-21

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Meine Knabberleiste hat nur mit Frau Nancy Schreier Bekanntschaft gemacht. Sehr coole Ärztin. Durch ihren trockenen Humor hat man gar keine Chance in Panik zu geraten. Arbeitet super schnell und scheint eine Liebe zum Detail zu haben. Das Team wirkt sehr gut eingespielt und der Umgang unter den Kollegen ist auf Augenhöhe. Eine richtige Wohltat. Wenn’s nicht so schön wäre intakte Beißer zu haben, könnten man fast behaupten, dass man gerne öfter vorbeikommen würde.

L Z

2025-05-15

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Ich bin super zufrieden. Sehr kompetent, schnelle Termine, freundliches Personal und ich habe endlich bei einem Zahnarzt nicht das Gefühl, er möchte an mir Geld verdienen. Vielen lieben Dank

Leoplinus He

2025-05-07

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Die beiden Ärzte, Herren Siemund und Hashemi, sind freundlich, aufmerksam und einfühlsam. An den Leistungen der beiden Ärzte ist bislang nichts auszusetzen. Die Praxis kann ich empfehlen. Allerdings muss ich von einer Zahnreinigung bei Frau A.Ch. dringend abraten. Sie reinigte die Zähne so grob, dass mein Zahnfleisch noch einen ganzen Tag stark blutete und geschwollen war. Der Termin war eine Qual. Frau Ch. beschwerte sich mehrfach über den angeblich schlechten Zustand meines Zahnfleischs und führte die starke Blutung hierauf zurück. Im Kontrolltermin unmittelbar vor der Zahnreinigung hatte der Arzt jedoch meinen guten Zustand gelobt; er hatte keine Beanstandungen. Frau A.Ch. antwortete auf meinen entsprechenden Hinweis ernsthaft damit, dass der Arzt wohl nicht richtig hingeschaut habe. Das ist anmaßend und eine Unverschämtheit - auch ihrem Vorgesetzten gegenüber. Nie wieder.

O2R1D1 GL

2025-03-15

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Sehr moderne und gut ausgestattete Praxis mit freundlichem und hilfsbereitem Personal. Die Beratung war kompetent und ausführlich, man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben. Klare Empfehlung!