Zahnarztpraxis Dr. Simon-Holder
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Medentes Zahnarztzentrum ist eine Zahnklinik im Norden Berlins, die umfassende Zahnmedizin in den Bereichen Implantologie, Endodontie, Parodontologie und ästhetischer Zahnmedizin anbietet. Die Praxis bedient Patienten mit ganzheitlichen Behandlungen für gesunde Zähne und funktionales Gebiss.
In Reinickendorf (Wittenau), Oranienburger Str. 83, 13437 Berlin, arbeitet ein Team erfahrener Spezialisten seit 25 Jahren mit hochwertigen Materialien aus Deutschland und praxis eigenem Labor für präzise Versorgung.
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Termine werden verschoben und niemand erreichbar
Einfach Chaos dort.
Ich hatte gerade meinen ersten Termin der Praxis. Ich war super aufgeregt und mehr als angespannt davor. Aber ich habe mich sofort sehr gut aufgehoben gefühlt, wurde freundlich behandelt und habe vor allem nach einer Ewigkeit das Gefühl jetzt wirklich gut aufgehoben zu sein und endlich voran zu kommen.
Danke an das Team 😊
Liebe Sophie Charlotte von Stürmer,
wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem ersten Termin bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass das Team Ihnen das Gefühl geben konnte, endlich voranzukommen. Bis zum nächsten Mal!
Ihr Team von DEIN DENTAL Medentes Berlin
Bin sehr zufrieden. Super Zahnärzte. Praxis sehr hell und sehr modern. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Sehr geehrte Frau Bunge-Bonin,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zahnärzten, der modernen Praxis und unserem freundlichen Team zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie auch beim nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Praxisteam von DEIN DENTAL Medentes Berlin
Heute mein erster Besuch als Neu/Angstpatient. Frau Doktor Franke ist sehr einfühlsam und beruhigend . Meine Angst hielt sich so in Grenzen. Es folgen weitere Termine zu denen ich jetzt entspannter gehe. Auch das Praxisteam sehr freundlich und Bemüht.
Deswegen klare Empfehlung wer einen guten Zahnarzt sucht.
Lieber Herr Schütt,
vielen Dank für Ihr Vertrauen und die ausführliche Bewertung! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei Frau Dr. Franke gut aufgehoben fühlen und das Praxisteam Sie so positiv unterstützt hat. Dass Sie nun entspannter zu den nächsten Terminen kommen, bedeutet uns viel. Bis zum nächsten Mal!
Ihr Team von DEIN DENTAL Medentes Berlin
Am 28.03.2026 habe ich über die Termin-Buchungsplattform Dr. Flex einen Zahnarzttermin für meine Frau Nilgün Buz für den 31.03.2026 um 16:30 Uhr vereinbart. Eine Behandlung ist aufgrund eines abgebrochenen Zahns unbedingt dringend nötig.
Für den gebuchten Termin erhielt ich zunächst sofort nach Terminbuchung eine Bestätigung per Mail.
Eine Absage per Mail erhielt ich heute Morgen (30.03, um 08:41 Uhr).
Über einen Button "neuen Termin vereinbaren" habe ich für den heutigen Tag (30.03.2026) für 11:00 Uhr einen neuen Termin vereinbart und wieder eine Buchungsbestätigung erhalten.
Meine Frau erschien in der Praxis, wurde jedoch mit dem Hinweis auf eine Absage seitens der Praxis, nicht behandelt, obwohl sie Schmerzen hat. Eine Absage für den heutigen Termin um 11:00 Uhr liegt definitiv nicht vor.
So ein Verhalten gegenüber Patienten kann nicht geduldet werden.
Frau Miryeganeh hat einen Plan für eine Implantation mit prothetischer Versorgung geraten für einen Zahn der gerade mal eine Wurzenkanalbehandlung und Füllung benötigt hat. Gleichzeitig hat sie in den Plan, der an die Zusatzversicherung ginge einen „erhaltungswürdigen zahn“ mit einem Implantat datiert, welche Zusatzversicherung würde das dann übernehmen? So würde man als Patient sogar noch selbst auf den Kosten sitzen bleiben. Wegen solchen Zahnärzten haben viele kein Vertrauen mehr, da es hier nicht mehr um die ärztliche Behandlung nach bestem Wissen und Gewissen geht, sondern einfach nach korrupter Geldmacherei.
Der eine Stern gilt ihrer überaus freundlichen, netten Art etwas zu verkaufen, das nicht notwendig ist.
Lassen sie ihre Heil- und Kostenpläne prüfen, bevor sie unterschreiben und Verträge mit dem Abrechnungsbüro abschließen.
Sehr geehrte Frau Arndt,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, es seien nicht notwendige Behandlungen empfohlen worden. In unserer Praxis basieren alle Therapieempfehlungen auf einer individuellen medizinischen Befunderhebung und können – insbesondere bei komplexeren Fragestellungen – unterschiedliche fachlich vertretbare Behandlungsoptionen umfassen.
Transparenz in der Aufklärung, sowohl medizinisch als auch hinsichtlich der Kosten, hat für uns einen hohen Stellenwert. Die Entscheidung über eine mögliche Kostenübernahme durch Versicherungen liegt jedoch grundsätzlich bei den jeweiligen Kostenträgern.
Den Vorwurf, wirtschaftliche Interessen stünden im Vordergrund, weisen wir entschieden zurück. Unser Ziel ist stets eine Behandlung nach bestem fachlichen Wissen und im Sinne unserer Patientinnen und Patienten.
Gerne bieten wir Ihnen an, die angesprochenen Punkte in einem persönlichen Gespräch zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam von DEIN DENTAL Medentes Berlin
Nach jahrzehntelanger, vertrauensvoller Arzt-Patientenbeziehung wurde durch den Übergang der Praxis auf eine Investorengruppe Herr Dr. Schröder unvermittelt freigestellt. Das hatte zur Folge, dass meine komplexe und langfristig angelegte Behandlung (Implantate) mit dem Arzt meines Vertrauens abgebrochen wurde. Ich werde mir nun eine neue Praxis suchen. So bitteschön darf man mit Patienten nicht umgehen! Man sollte immer nach verträglichen Lösungen für alle Beteiligten suchen. Hier wurden offensichtlich die Patienten (= Kunden) vergessen.
Sehr geehrter Herr Heise,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass die aktuelle Situation bei Ihnen Anlass zur Unzufriedenheit gibt, und können gut nachvollziehen, dass insbesondere bei langfristigen und komplexen Behandlungen ein gewachsenes Vertrauensverhältnis eine große Rolle spielt.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es im Berufsleben – auch im medizinischen Bereich – gelegentlich zu personellen Veränderungen kommen kann. Unabhängig davon bleibt es unser oberstes Ziel, die kontinuierliche und qualitativ hochwertige Versorgung unserer Patientinnen und Patienten sicherzustellen.
Unsere Praxis wird weiterhin von einem qualifizierten und erfahrenen Behandlungsteam geführt. Die Fortführung Ihrer begonnenen Behandlung ist selbstverständlich gewährleistet. Dabei legen wir großen Wert auf einen nahtlosen Übergang sowie eine bestmögliche Betreuung.
Gerne bieten wir Ihnen an, Ihre individuelle Situation in einem persönlichen Gespräch mit einem unserer Behandler vor Ort zu besprechen und offene Fragen gemeinsam zu klären.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie auch weiterhin bei uns betreuen zu dürfen.
Ihr Praxisteam von DEIN DENTAL Medentes Berlin
Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung. Der Zahnarzt war freundlich, professionell und hat sich Zeit genommen. Alles wurde verständlich erklärt und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Sehr empfehlenswert.
Absolutely love the vibe!
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich war sehr zufrieden mit meinem Zahnarztbesuch. Das gesamte Praxisteam war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und gut organisiert. Schon beim Betreten der Praxis habe ich mich willkommen und gut aufgehoben gefühlt.
Die Behandlung wurde mir verständlich erklärt, alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet und es wurde sich wirklich Zeit für mich genommen. Besonders positiv fand ich die ruhige und einfühlsame Art der Zahnärztin – dadurch wurde mir die Nervosität schnell genommen.
Auch die Praxisräume sind modern, sauber und angenehm gestaltet. Die Terminvergabe verlief unkompliziert und ohne lange Wartezeiten.
Ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen und komme gerne wieder! 😊
Wunderbare Praxis mit sehr lieben und netten Personal!
Extrem kompetente Zahnärzte mit hohem Einfühlungsvermögen, perfekt für Angstpatienten!
Ne 20 von 10 Punkten!
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