MEINDENTIST-Praxis Adlershof

Daniel Koch

2026-06-20

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Bei dieser Zahnarztpraxis habe ich mich sehr wohl gefuehlt und die Behandlung war angenehm schmerzfrei. Der Zahnarzt erklaert alles sehr sorgfaeltig und nimmt sich Zeit fuer alle Fragen. Die Praxis ist modern ausgestattet und das gesamte Team ist sehr zuvorkommend und einfuehlsam. Ich kann diese Praxis nur mit besten Empfehlungen weiterempfehlen.

Mandy Nietz

2026-06-10

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Ich war heute für mich das erste mal da, bin was Zahnärzte betrifft sehr ängstlich und mißtrauisch geworden in den Jahren. Nachdem ich mit meinem Enkel einen Tag da war und er so freundlich und einfühlsam behandelt wurde dachte ich mir , komm versuche es selber mal dich dort behandeln zu lassen. Und heute war mein erster Termin und muss sagen bin seit Jahren mal wieder entspannt aus einer Praxis gegangen. Ich bin sehr zufrieden und glücklich. Das gesamte Praxisteam ist sehr freundlich.
Auch die Ärztin und Arzthelferin haben mir ein wenig die Angst genommen. Danke. Der nächste Termin wird mir leichter fallen. Kann diese Praxis nur weiter empfehlen sei es für kleine Patienten oder große.

AA Berlin

2026-06-08

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Leider können wir diese Praxis nicht weiterempfehlen.

Unsere Töchter befinden sich seit geraumer Zeit in kieferorthopädischer Behandlung in dieser Praxis. Es kam wiederholt zu Terminverschiebungen und Verzögerungen, was den Eindruck einer schleppenden Behandlungsfortschritts vermittelte.

Besonders enttäuschend war für uns der Umgang mit den Patienten. Das Empfangspersonal wirkte häufig wenig hilfsbereit, und der Umgangston wurde teilweise als unfreundlich und respektlos empfunden.

Auch in organisatorischer Hinsicht gab es wiederholt Probleme. Trotz mehrfacher Mitteilung unseres Umzugs wurden Schreiben und Rechnungen weiterhin an die alte Adresse versandt, was zu unnötigen Schwierigkeiten führte.

Wir haben mehrfach versucht, unsere Anliegen sachlich vorzubringen, hatten jedoch nicht das Gefühl, dass unsere Hinweise und Beschwerden ausreichend berücksichtigt wurden.

Insgesamt fühlten wir uns als Patienten nicht ausreichend wertgeschätzt. Aufgrund unserer Erfahrungen können wir diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.

Mr. Taji

2026-04-28

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Ich kann die Praxis Meindentist Adlershof aufgrund einer Reihe frustrierender und kostspieliger Erfahrungen nicht empfehlen. Als Person ohne fließende Deutschkenntnisse sah ich mich erheblichen Kommunikationsbarrieren gegenüber, die zu ernsthaften Problemen führten.
Bei meinem ersten Besuch wurde ich für eine Weisheitszahn-Extraktion an einen anderen Standort verwiesen. Als ich zur Nachsorge nach Adlershof zurückkam, bestand das Personal darauf, dass eine Zahnreinigung unmittelbar nach der Extraktion 'medizinisch notwendig' sei. Aufgrund der Sprachbarriere wurden mir die Kosten nicht erläutert, noch wurde mir eine klare Wahl gelassen. Ich wurde in einen Behandlungsraum geführt, und die Reinigung begann, ohne dass ich meine ausdrückliche Einwilligung bezüglich der Kosten gegeben hatte. Erst nach 15 Minuten wurde mir klar, was genau geschah.
Zwei Wochen später erhielt ich eine Rechnung über 109 €. Da mir gesagt wurde, die Maßnahme sei 'medizinisch notwendig', ging ich davon aus, dass dies von der Krankenkasse übernommen würde. Dass ich die Kosten trotz der behaupteten Notwendigkeit selbst tragen musste, empfand ich als irreführend und widersprüchlich.
Noch schwerwiegender ist, dass meine bestehende Zahnbrücke kurz nach der Behandlung in Adlershof beschädigt wurde. Auf der Suche nach Hilfe besuchte ich die Filiale in Kreuzberg. Das Personal dort war kommunikativer, jedoch wurden mir 47 € für eine provisorische Reparatur berechnet. Diese Reparatur hielt nur zwei Wochen, was zu weiteren Kosten führte. Schließlich wurde mir mitgeteilt, dass die Brücke vollständig zerstört sei und durch Implantate ersetzt werden müsse. Die Kosten hierfür belaufen sich auf ca. 8.500 € – eine erhebliche Summe, die nicht von der Versicherung gedeckt wird.
Es ist vernichtend, nach einem Besuch mit schlechter Kommunikation und unklarer Einwilligung mit einer solch hohen finanziellen Belastung (über 8.500 €) und dem Verlust der Zahngesundheit konfrontiert zu werden. Ich habe den starken Verdacht, dass die Handhabung meines Falls in Adlershof direkt zu diesem Schaden beigetragen hat.
Ich rate potenziellen Patienten, insbesondere solchen, die kein fließendes Deutsch sprechen, zu äußerster Vorsicht. Stellen Sie sicher, dass Sie vor jedem Eingriff schriftliche Kostenvoranschläge und klare Erklärungen erhalten.

CK

2026-04-10

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Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Tolle Praxis👌🏼

nograce

2026-03-10

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Werben mit Kinderzahnarzt und können dann im Notfall nicht helfen. Solche Praxen brauchen wir! Vielen Dank.

Ricarda Reinhardt

2026-02-04

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Bin hier mit meiner Tochter zusammen Patient. Bekomme immer meinen Wunschtermin den ich online selbst machen kann. Von den Damen am Empfang bis zur Ärztin und Arzthelferin sind alle sehr nett. Wir gehen gern dort hin.

Jakob Pohl

2026-01-28

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Erster Eindruck=unzuverlässig=letzter Eindruck
Ich bin Angstpatient und buche Termine bei neuen Zahnärzten nur, wenn ich Schmerzen habe. Ich habe über das System der Praxis gegen Mitternacht für den folgenden Morgen 10:30 einen Termin gebucht und die Anamnese ausgefüllt. Wache um 8 Uhr zu zwei verpassten Anrufen um 7:40 und einer Mail mit Terminstornierung auf. Keine Angabe von Gründen. Natürlich können Dinge in letzter Sekunde passieren, aber wer unter Androhung von Strafgebühren von Patienten eine Absage von mehr als einem Werktag im Voraus verlangt, sollte nicht vor Beginn des Praxisbetriebs Termine absagen, die nach Ende des letzten Praxisbetriebs noch zu buchen sind. Und erst Recht nicht ohne Grund (wie z.B. Krankheit der Ärztin, die ich gut verzeihen könnte). Menschen die ihren Terminkalender so wenig im Griff haben, leisten all meinen Erfahrungen nach nur schlampige Arbeit und zeigen keine Verantwortung für eigene Fehler. Ärzte, die so einen Eindruck hinterlassen, lasse ich ganz bestimmt nicht an meine Zähne.

Janet Kiehlmann

2026-01-23

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Die Praxis ist nicht zuverlässig besonders kieferorthopäde meine Tochter hat eine feste zahnspange aber unglücklich mit der Praxis, haben gewechselt und die Praxis rückt die Unterlagen für meine neue Praxis nicht raus erst wenn die Spange bezahlt ist. Ich finde es nicht freundlich da meine Tochter eine weiterbehandlung brauch werde mich jetzt an die Krankenkasse wenden da von ihnen nix zurück kommt fünf mails geschrieben und immer keine antwort und ans telefon geht auch keiner. Ich habe die zeit nicht euch hinterher zurennen ich gehe auch arbeiten. Praxis nicht zu empfehlen ständiger Wechsel des Arztes und schlechte Behandlungen.

Cüneyt Ayyıldız

2026-01-12

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Die Mitarbeiter haben mich gebeten, Dr. Flex für die Online-Buchung zu nutzen, aber die von mir gebuchten Termine wurden anschließend wiederholt storniert. Das führte zu unnötigem Hin und Her und Zeitverschwendung. Ich würde mich über eine klarere Kommunikation bezüglich der Verfügbarkeit und eine Möglichkeit zur Buchung eines wirklich bestätigten Termins freuen.

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TERMINABSAGE am XX.1.2026 um XX:XX Uhr bei XXX:

Der Termin konnte aus organisatorischen Gründen nicht bestätigt werden. Bitte buchen Sie einen neuen Termin.

Lyna D.

2025-12-22

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Ich war mal zufrieden mit der Praxis, war für mich 4 Sterne wert.
Nun mit Schmerzen spätnachmittags abgewiesen obwohl noch fast 3 h Öffnungszeit übrig waren (Erwachsenen-Ärzte sind nicht mehr da....als ob Kinderärzte keine Erwachsenen behandeln könnten....) und soll nun selbst nach einer Klinik googlen, anstatt mir eine Empfehlung zu geben, wonach ich wegen meinen Schmerzen bat.
Schmerzen waren schon vorige Woche vorhanden gewesen, war mit Termin da, aber nicht bei meiner Stammärztin, obwohl ich darauf bestand den Termin bei ihr zu haben. War total überrumpelt (bin neurodivergent, Angspatientin, unvorbereitete Wechsel sind also nicht leicht für mich).
Die dann behandelne Ärztin war wenig kommunikativ, grob bei der Betäubung, füllt einen der schmerzenden Zähne, sagt am Ende Medikament ist drin, feste Füllung drauf statt provisorische, schmerzt nach wie vor, direkte Wurzelbehandlung wäre wahrscheinlich besser gewesen.
Werde wohl leider die Praxis wechseln müssen.