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Praxis für Zahnheilkunde Bodo Borch

Zahnarzt en Waldbröl (Nordrhein-Westfalen)
4.8 (46 Bewertungen)

Geschäftsinformationen

Beschreibung (AI Overview)

Praxis für Zahnheilkunde Bodo Borch ist eine moderne Zahnarzt-Praxis, die patientenzentrierte zahnmedizinische Versorgung mit Fokus auf Mundgesundheit anbietet. Das Team legt Wert auf Kompetenz, Einfühlungsvermögen und Hygiene.

  • Moderne Ausstattung und Geräte
  • Erfahrenes Praxisteam mit ständiger Fortbildung
  • Hohe Hygienestandards durch Zertifizierungen und EDV-Dokumentation
  • Behandlung ausschließlich nach Terminvereinbarung
  • Öffnungszeiten: Mo, Di, Do 8:00-12:30 und 14:00-18:30 Uhr, Mi/Fr 8:00-12:30 Uhr

In Ludwig-Jahn-Straße 6, 51545 Waldbröl gewährleistet die Praxis reibungslose Behandlungsabläufe und langfristige Patientenbindung durch Zufriedenheit und Vertrauen.

Aktivitäten
Zahnarzt
Adresse (AI Overview)
Praxis für Zahnheilkunde Bodo Borch, Ludwig-Jahn-Straße 6, 51545 Waldbröl
Website (AI Overview)
https://www.zhk.de/

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Datos interesantes

Planung

  • Terminvereinbarung empfohlen

Ausstattung

  • WC

Barrierefreiheit

  • Rollstuhlgerechter Parkplatz
  • Kein rollstuhlgerechter Eingang

Standort von Praxis für Zahnheilkunde Bodo Borch

Bewertungen von Praxis für Zahnheilkunde Bodo Borch

4.8 (46 Bewertungen)
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RM
Rosalinda Müller
2025-08-01
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Ich habe mich an den Zahnärztlichen Notdienst gewandt wegen akuter Zahnschmerzen. Habe Information bekommen dass sie Herr Dr.Bodo Borsch an dem tag 31.07.2025 von 18:00 -01.08.2025 bis 08:00 Uhr Notdienst haben. Meine Schwiegermutter hat mich zu ihrer Praxis gefahren, wir haben geklingelt leider stand keinerlei am Eingang Information das sie Notdienst haben oder auch nicht haben. Ich habe ihre Nummer 20 mal angerufen, meine Familien Angehörigen haben angerufen aber keiner von ihnen konnte sie erreichen. Sie haben Unterlassung von Ärztlicher Hilfeleistung begangen. Ich werde mich umgehend bei der Krankenkasse und Ärzte Kammer melden Beschwerde einreichen.
Die Bestätigung das sie an diesem Tag Bereitschaftsdienst haben wurde hinzugefügt und das ich angerufen habe.

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrte Frau Müller,
Ich bedauere ausserordentlich, dass Sie mich nicht erreichen konnten.
Aus eigener Erfahrung weiß ich, wie schlimm es ist bei Zahnschmerzen keine Hilfe zu finden. Den Notdienst, bzw. Bereitschaftsdienst nehme ich daher grundsätzlich sehr Ernst. Wie Sie anderen Bewertungen entnehmen können, bin ich deshalb auch in der Vergangenheit desöfteren für andere Praxis tätig geworden, obwohl Behandlungsfälle ausserhalb meiner eigenen Notdienstzeiten lagen.
Seit Anfang der Woche hatten wir in unserer Praxis einen Totalausfall der EDV, einschließlich Telematik und Telefonanlage.
Dieser Ausfall konnte erst von Mittwoch bis Donnerstag Mittag durch einen regionalen Dienstleister beseitigt werden. Da wir Donnerstag nachmittag feststellten, dass kleinere Bereiche wiederum nicht mehr korrekt funktionierten, haben wir die Telefonanlage (Anrufbeanworter) bei Verlassen der Praxis am Donnerstag Abend auf korrekte Einstellung überprüft.
Für den nächtlichen Bereitschaftsdienst ist auf dem Anrufbeantworter meine private Mobilfunknummer hinterlegt, unter der ich ständig erreichbar bin. Leider haben Sie diese Information ganz offensichtlich nicht erhalten. Ich kann mich hierfür nur leider ganz herzlich entschuldigen, der Fehler lag eindeutig auf unserer Seite.
Mit freundlichen Grüßen
Bodo Borch

CB
Christa Brosda
2025-06-02
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Doktor Borch ist mein Zahnarzt.
Er nimmt einem die Angst die man hat.
Er hat meine Zähne sehr gut und professionell hin bekommen. Würde ihn jedem empfehlen.

Antwort des Inhabers:

Liebe Frau Brosda,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche und positive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und wir Ihnen die Angst vor der Behandlung nehmen konnten. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert das gesamte Team, weiterhin so professionell und einfühlsam zu arbeiten. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Bodo Borch und Team

MS
Michelle Simon
2025-04-15
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Leider keine Geduld und Empathie mit Kindern. Als mein Kind vor Panik weinte wurde es noch mit Aussagen wie „dann hast du irgendwann richtig Schmerzen, das wirst du dann sehen“ „dann brauchst du auch nicht mehr wieder kommen“ weiter verschreckt. Ich bin absolut fassungslos..

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrte Frau Simon,
Wir bedauern sehr, daß Sie Ihren Besuch in unserer Praxis als negativ erlebt haben.
Gerade im Umgang mit Kindern legen wir großen Wert auf Geduld und eine kindgerechte Heranführung an die Behandlung.
In diesem Fall fand keinerlei Behandlung statt, vielmehr haben wir uns viel Zeit genommen, Ihren Sohn an eine mögliche Behandlung zu gewöhnen.
Wir haben versucht, ihm spielerisch die Abläufe zu erklären, u.a. Demonstration mit einem Polierer am Finger des Behandlers („es kann Kitzeln“) und einer kurzen Demonstration an einem Zahnputz-Modell („wie eine elektrische Zahnbürste“.
Leider ist es nicht gelungen, das Interesse Ihres Sohnes zu wecken, vielmehr äußerte er wiederholt: „Das will ich nicht“. Da ich grundsätzlich Kinder nicht gegen deren Willen behandeln würde, habe ich die Sitzung beendet.

Die Ratschläge die ich Ihnen nach Beendigung persönlich gegeben habe, haben Sie offensichtlich leider missverstanden.

Gern stehe ich Ihnen außerhalb der Behandlungszeiten für ein klärendes Gespräch zur Verfügung.
So wie Sie, wollen auch wir nur das Beste für Ihren Sohn!

Mit freundlichen Grüßen
Bodo Borch und Team

Kontakt & Öffnungszeiten

Geschlossen

Öffnungszeiten

Montag 08:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
Dienstag 08:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
Mittwoch 08:00 - 12:30
Donnerstag 08:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
Freitag 08:00 - 12:30
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen
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