Ines Röpke, Zahnarzt
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Praxis Jan Terhoeven ist eine Zahnarzt-Praxis in Köln-Ehrenfeld, die einen Schwerpunkt auf Prophylaxe und Prävention von Erkrankungen an Zähnen und Zahnfleisch legt. Die Praxis behandelt Schäden minimalinvasiv mit regenerativen Verfahren und substanzschonenden Materialien sowie unterstützt Patienten bei der Optimierung der häuslichen Mundhygiene.
In der dritten Zahnarzt-Generation gelegen an der Venloer Str. 216, 50823 Köln, bietet die Praxis kompetente Beratung und langfristige Mundgesundheit für Patienten aller Altersgruppen in Ehrenfeld und Umgebung.
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Ich kann garnicht sagen, wie dankbar ich bin, dass es diese Praxis und Dr. Terhoeven gibt. Ich habe ständig den Zahnarzt gewechselt weil ich mich nie wohlfühlen konnte und immer irgendwas wehtat (während oder nach der Behandlung).
Hier ist das ganz anders. Das gesamte Team ist überaus freundlich und zuvorkommend. Herr Dr. Terhoeven hat eine besonders ruhige und kompetente Ausstrahlung. Er erklärt genau was er macht und es tut einfach nie weh, weder Spritze, noch das Arbeiten an den Zähnen und auch nicht nach der Behandlung. Wir kommen mit der ganzen Familie und alles ist Top. Auch mit kleinen Kindern ist man hier sehr gut aufgehoben. Und den putzfaulen Pubertieren wird auf eine sehr nette Weise die Mundhygiene nochmal nahegelegt (wenn ich es meinem Pubertier sage, geht es leider da rein und da raus) vielen Dank an die nette Assistentin dafür :)
Kurz und Knapp, super Team, super Doktor. Für alle zu empfehlen (Erwachsene, Kinder und Angstpatienten)
Der Zahnarzt ist sehr professionell, sorgfältig und erklärt alles verständlich, was sehr beruhigend ist. Der Service war von Anfang an freundlich und das Ergebnis besser als erwartet. Ich werde diese Praxis auf jeden Fall wieder aufsuchen und sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Exzellenter Service und einwandfreie Behandlung. Die Frau, die mir bei den Tattoos geholfen hat, war super freundlich, aufmerksam und professionell und hat stets dafür gesorgt, dass alles angenehm und hygienisch war. Sie strahlt viel Vertrauen aus und macht die Behandlung dadurch noch angenehmer. Einfach toll!
Ich bin absolut zufrieden mit dieser Zahnarztpraxis! Das gesamte Team ist sehr freundlich und man fühlt sich vom ersten Moment an in guten Händen. Die Ärzte sind kompetent, nehmen sich Zeit und erklären alles verständlich. Auch das restliche Personal ist freundlich und hilfsbereit. Eine Praxis, die ich wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen kann!
Ich möchte meine persönlichen Erfahrungen mit dieser Praxis teilen, um andere Patientinnen und Patienten zu sensibilisieren.
Während meiner Zeit dort habe ich mehrfach unhygienische Zustände wahrgenommen, die bei mir ein starkes Unwohlsein ausgelöst haben. Gerade in einer medizinischen Praxis erwarte ich deutlich höhere Standards.
Besonders negativ aufgefallen ist mir außerdem der Umgang mit den Auszubildenden. Dieser wirkte häufig von oben herab und wenig respektvoll.
Sehr unangenehm empfand ich eine Situation mit einer jungen Mitarbeiterin mit kräftiger Staturu und Tattoo. Sie warf mir während meines Aufenthalts mehrfach sehr böse Blicke zu, wodurch ich mich deutlich unwohl fühlte. Während meiner Behandlung konnte ich zudem deutlich hören, wie diese Mitarbeiterin eine Kollegin bzw. Auszubildende verbal massiv unter Druck setzte und ihr ihre Meinung in einer sehr dominanten und einschüchternden Art aufzwang. Ein solches Verhalten habe ich in dieser Form bisher noch nicht erlebt.
Dass ich dies so deutlich hören konnte, lag auch daran, dass die Behandlungstüren offenstanden. Dadurch war aus meiner Sicht weder ausreichende Privatsphäre noch ein angemessener Datenschutz gewährleistet, was ich in einer medizinischen Praxis als äußerst problematisch empfinde.
Insgesamt habe ich mich in dieser Praxis weder wohl noch ernst genommen gefühlt. Aus diesen Gründen kann ich die Praxis aus meiner persönlichen Erfahrung heraus nicht weiterempfehlen.
Ich bin seit mehreren Jahren Patientin bei Dr. Terhoeven und fühle mich dort bestens aufgehoben. Er ist sehr kompetent, stets höflich und nimmt sich viel Zeit, um alles verständlich zu erklären. Besonders schätze ich seine ruhige und angenehme Art, die einem sofort ein gutes Gefühl gibt.
Auch das gesamte Praxisteam ist ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und gut organisiert. Ich kann die Praxis von Herzen und mit voller Überzeugung weiterempfehlen.
Ich habe die Praxis als Notfall kennengelernt.
Vielen Dank nochmal für die nette Aufnahme, obwohl bereits Feierabend war.
Sehr freundliches Personal und kompetenter Arzt.
Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden mit meinem Besuch bei diesem Zahnarzt. Die Ärzte sind alle sehr kompetent, genauso wie die Zahnarztfachangestellten.
Auf jeden Fall empfehlen und werde auch weiterhin zu ihn gehen!
Weil ich einen neuen Zahnarzt suchte, bin ich zufällig auf diese Praxis gekommen.
Von Anfang an, habe ich mich in dieser Praxis sehr wohl gefühlt. Dr. Sattler ist ein kompetenter Arzt und nimmt sich viel Zeit für die Patienten. Auch die Sprechstundenhelferinnen sind sehr freundlich. Auch wenn man akute Probleme hat bekommt man zeitnahe einen Termin mit Wartezeit. Wobei ich höchstens eine halbe Stunde warten muss.
Ein dickes Lob für diese Praxis, ich kann sie nur weiterempfehlen.
Guten Tag , durch einigen Zahnarzt besuchen in unterschiedlichen Praxis mit schlechten Erfahrungen, bin ich endlich in eine tolle und freundliche Praxis gestoßen !
Ich hatte heute 3 Füllungen auf einmal und die Behandlung verlief einwandfrei bei Dr Sattlers. Ein junger , freundlicher TOP Arzt!!!!
Ich muss dazu sagen, dass ich Panikattacken habe und ich habe mich bei Dr.Sattlers so wohl gefühlt wie bei keinem anderen Zahnarzt!!! 10000% Weiterempfehlung
Zahnarzt des Grauens.!
Bin wegen einem backenzahn zur Vorsorge hin gegangen, die Zahnärztin holte mir meine Füllung raus und bohrte extrem tief, beim zu machen sagte sie mir , es kann sein das sich der Zahn entzündet! Bin der Meinung das sie schon wusste das sie zu tief geboren hat . 5 Tage später Zahn entzündet , wieder dahin , statt mir eine Wurzelbehandlung zu machen empfiehlt sie mir den Zahn ziehen zu lassen weil es schwierig sei , ich stimmte zu , der grösste Fehler meines Lebens!!! Erst versuchte die Frau mir vergeblich 1.5 Std lang mein Zahn zu ziehen, danach musste ein mann dazu kommen der auch noch ungefähr 45 minuten brauchte bis der Zahn raus war .Ich bin durchgedreht vor Schmerzen, ich fragte ob es wirklich deren ernst sei mich 2.5 Std so zu foltern??? Die Antwort hieß:Du bist halt ein Pechvogel!!!.
Unfassbar nie wieder geh ich da hin !!!
Super nettes Team und kompetente Ärzte, die einem auch die Angst vorm Zahnarzt nehmen. Bin wegen eines Notfalls dort hin gegangen und jetzt ist es meine "Stamm-Zahnarztpraxis", wo ich mich perfekt aufgehoben fühle. Vielen Dank an das gesamte Team!
Super, super nett und einfühlsam. Ich leide an einer generalisierten Angststörung und habe leider ziemlich Panik immer vor dem Zahnarzt. Dr.Terhoeven ist aber ausgesprochen nett und erklärt immer alles und achtet extrem darauf wie ich auf Dinge reagiere. Die Assistentin war auch mega lieb und hat viel mit mir geredet damit ich abgelenkt bin. Ich fühle mich hier richtig gut aufgehoben.
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