Dr. Nora Makki & Kollegen
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarztpraxis Borbeck - Elke Meurer ist eine Zahnarztpraxis im Essener Stadtteil Borbeck.
Die Praxis bietet zahnärztliche Versorgung für Patienten aus Borbeck und dem gesamten Essener Raum und ist zentral gelegen.
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Unsere Familie ist schon seit Jahren dort Patient.
Wir wurden immer freundlich empfangen, man ist hilfsbereit und es wurde uns immer geholfen.
Die Praxis ist sehr ordentlich, sauber und hygienisch aufgestellt.
Man achtet äußerst penibel auf Sauberkeit.
Diese Zahnarztpraxis ist sehr zu empfehlen.
Herzlichen Dank! Sie sind einer meiner ersten Patienten. Ihr Vertrauen, Ihre Zuverlässigkeit und auch Ihre freundliche Art machen unsere Arbeit leichter. Sie bringen immer gute Laune mit, schön ist das. Sie bekommen von uns auch 5 Sterne⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hallo zusammen,
ich bekomme fast immer meine Wunschtermine ohne viel Wartezeit, außerdem immer freundlich und einfühlsam.
Vor Spritzen hatte ich meisten Angst, aber Sie spritzt
sehr gut. Gott sei Dank.
Ich danke dem Team, weiter so ! 🪥🪥🪥🪥
VielenDank!!! Für Sie gebe ich 5 Sterne, Sie sind ein toller Patient!
Leider mussten mein Mann und ich eine recht negative Erfahrung machen. Es wurde mehrfach ein Produkte beworben, sodass es sich eher nach einem Verkaufsgespräch anfühlte als einer Behandlung. Soweit es nach 2 Terminen zu beurteilen ist, war handwerklich alles ok. Patienten mit Angststörung oder PTBS werden über den zahnärztlichen Fachbereich hinaus Empfehlungen zu Übungen etc. ausgesprochen, was ich immer sehr problematisch finde, da es in meinen Augen die Kompetenz überschreitet und im schlimmsten Fall kontraproduktiv sein kann.
Wir haben Ihnen einmalig eine sinnvolle professionelle Zahnreinigung empfohlen, ich habe ein Fachbuch für PTBS empfohlen, geschrieben von einer Traumapsychologin, und diese kompetente Fachfrau empfiehlt ein Mikrovibrationsgerät, um den Parasympathikus zu aktivieren, was nachweislich zur Entspannung führt.
Ihr eigentliches Problem: Ihr Mann hat eine Rechnung bekommen, weil er einen größeren Termin versäumt hat. Sie haben mich gestern zweimal angerufen deswegen. Ihre Bewertung kommt nicht überraschend.
Dass sie hier meine Hilfsbereitschaft verurteilen, finde ich schade. Als Zahnarzt interessiert mich auch der mentale Zustand meiner Patienten und die Empfehlung eines sehr guten Buches, mit dem ein traumatisierter Mensch Unterstützung finden kann, ist sicher nicht Überschreitung meiner Kompetenzen.
Das Buch und auch das Mikrovibrationsgerät verkaufe ich selbst gar nicht, und ich habe tatsächlich nichts davon. Wollte einfach nur helfen.
Ihre Aussage ist schlicht und einfach unverschämt.
By the way: an die verehrten Fachleute, die mich regelmässig anschreiben, um negative Bewertungen zu entfernen: es interessiert mich nicht. Jeder, der mit googlebewertungen zu tun hat, weiss, wie dort gelogen wird, wie sich mit sich selbst unzufriedene Menschen einfach mal auskotzen wollen. Warum entfernen?
Meine Patienten lieben meine Antworten, wäre schade drum.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Besuch! Die Ärztin hat sich viel Zeit genommen und alles verständlich und ausführlich erklärt. Auch die Assistentin war äußerst freundlich, geduldig und hat jeden Schritt klar erläutert. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben und ernst genommen.
Die Praxis ist zudem sehr sauber und gut organisiert. Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung – ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen!
Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung, wir fühlen uns sehr anerkannt und motiviert, Danke!
Ich bin enttäuscht von meiner Erfahrung bei dieser Zahnärztin. Nach einer Fühlung, die sie mir gemacht hat, hat sich mein Zahnnerv entzündet. Ich musste zu einem anderen Zahnarzt gehen, um eine Wurzelbehandlung durchführen zu lassen, die 300 Euro kostet.
Ich denke, dass die Zahnärztin ihre Arbeit sorgfältiger hätte durchführen sollen, um solche Komplikationen zu vermeiden. Ich werde nicht wieder zu ihr gehen.
Unterstellen Sie mir nicht fehlende Sorgfalt! Bei einer sehr nervnahen Karies kann es leider sein, dass schon Bakterien im Wurzelkanal sind und typischerweise kommt es dann nach der Behandlung zu Schmerzen.Das ist leider nicht immer absehbar. Warum Sie 300 Euro zahlen mussten, ist fraglich, denn eine Wurzelbehandlung ist Kassenleistung. Ich hoffe, Sie sind schmerzfrei, rufen Sie mich gerne an, vielleicht können wir den Sachverhalt in einem persönlichen Gespräch klären.
⭐☆☆☆☆
Ich war enttäuscht, dass mir geraten wurde, mir eine neue Praxis zu suchen, nur weil ich Termine verschieben musste. Das empfand ich als wenig kundenfreundlich.
Antwort:
Sehr geehrte Frau Meier,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich möchte klarstellen, dass es mir keineswegs an Respekt oder Wertschätzung fehlt. Als Selbstständiger ist es jedoch nicht immer leicht, unvorhergesehene Situationen zu vermeiden gerade in meinem Berufsfeld. Aus diesem Grund konnte ich den Termin leider nicht rechtzeitig wahrnehmen und habe dies unmittelbar nach Ihrem Anruf mitgeteilt.
In der Vergangenheit kam es auch bei anderen Ärzten oder Dienstleistern vor, dass ich Termine kurzfristig absagen musste. Allerdings bin ich dort stets mit Verständnis und Professionalität behandelt worden. Die Art und Weise, wie Sie mir in diesem Fall begegnet sind, empfand ich leider als unnötig scharf und wenig respektvoll.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Ru
Sehr geehrter Herr Ru., Sie hatten einen 50 Minuten Termin nicht wahrgenommen und erst auf unseren Anruf hin kurzfristig abgesagt, mit einer Selbstverständlichkeit, die uns nicht gefallen hat. Daher die Empfehlung. Ihr Verhalten ist für uns nicht tragbar.
Alles Gute für Sie, aber das hatten wir Ihnen ja bereits gewünscht.
„Ich habe bereits mehrere Behandlungen bei Elke Meurer und ihrem Team durchführen lassen und bin rundum zufrieden. Alle sind super freundlich, professionell und nehmen sich viel Zeit für eine verständliche Beratung. Die Behandlungen verliefen jedes Mal sorgfältig und völlig problemlos. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben und kann die Praxis absolut weiterempfehlen!“
Vielen Dank Herr Lins für Ihre freundlichen Worte und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie so tolle Erfahrungen mit uns gemacht haben und uns weiterempfehlen, Danke!
Praxis mit Herz und Engagement.
Diese Praxis besucht man immer wieder gerne. Vielen Dank an eine hoch professionelle Zahnärztin mit einem spitzen Team.
Nur zu empfehlen. TOP.
Herzlichen Dank❤️
Hallo muss jetzt doch mal eine Bewertung abgeben, Dr. Meurer super gute Zahnärztin, ich bin Angst Patientin und seid 7 Jahren nimmt Sie mir meine Angst , dann musste ich heute mal wieder feststellen das Sie super gut arbeitet, was eine Notfallpraxis am Samstag nicht geschafft hat ( 35 Minuten) hat Sie heute innerhalb von 5 Minuten geschafft , war in Zwischenzeit im Krankenhaus. Also Ärztin super , Team sehr gut sehr nett , Sauberkeit der Hammer, man könnte vom Fussboden essen . Mich überzeugt Sie seid 7 Jahre und nach dem heutigen Einsatz die nächsten Jahre auch
Lieben Dank für Ihre schöne Bewertung, das bedeutet uns sehr viel!
Hoch professionelle Zahnärztin, die das Präperieren in höchster Kompetenz beherrscht. Fast alle meine Zähne bedurften (selbstverschuldet) einer Restaurierung und Präperation, es sieht alles aus als wäre es im original Zustand. Keine Füllungen und Brücken erkennbar. Liebe Melanie, ich bin ebenso dankbar, dass es Sie gibt. Vorbehaltlos weiter zu empfehlen. Sie machen alle einen großartigen Job. Danke, dass es Sie gibt.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen, Sie motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. DANKE!
Mir wurde die Zahnnarztpraxis E. Meurer in
Essen-Borbeck empfohlen und ich bin
wirklich dankbar für diesen Tipp. Frau
Meurer ist fachlich sehr kompetent und
auch menschlich sehr angenehm.
Das ganze Team vor Ort ist immer sehr
hilfsbereit und freundlich.
Die Praxis ist auf jeden Fall
weiterzuempfehlen.
MfG
Dagmar Henne
Ein herzliches Danke für Ihre schöne Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie sich wohlfühlen bei uns!
Ich bin seit vielen Jahren mit der Praxis sehr zufrieden
Vielen lieben Dank!
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