Zahnarztpraxis dental gallery Hülya Güzel

Bir Dost

2026-03-06

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Absolut nicht empfehlenswert!

Ich kann diese Zahnarztpraxis überhaupt nicht empfehlen. Nach einer Zahnfüllung ist bereits nach einer Woche ein Teil der Füllung herausgefallen, einige Wochen später ist dann der Rest komplett herausgefallen.

Dafür habe ich zusätzlich ca. 60 € privat bezahlt, obwohl bereits über die Krankenkasse abgerechnet wurde.

Als ich wegen eines neuen Termins angerufen habe, wurde mir gesagt, dass der nächste Termin erst in 1,5 Monaten möglich sei. Noch unverschämter: Für die erneute Füllung sollte ich wieder bezahlen.

Eine Füllung, die nach so kurzer Zeit herausfällt, spricht nicht gerade für Qualität. Dass man dann auch noch erneut zahlen soll, ist für mich völlig inakzeptabel.

Sehr enttäuschend. Ich würde diese Praxis definitiv niemandem empfehlen.
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Kesinlikle tavsiye etmiyorum

Bu diş kliniğini kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yapılan diş dolgusunun bir kısmı daha bir hafta içinde düştü, birkaç hafta sonra ise geri kalanı tamamen düştü.

Bunun için sigortanın ödediği tutarın dışında yaklaşık 60 € ekstra ödeme yaptım.

Yeni bir randevu almak için aradığımda ise en erken 1,5 ay sonrasına randevu verebileceklerini söylediler. Daha da kötüsü, dolgunun yeniden yapılması için tekrar ödeme yapmam gerektiğini söylediler.

Bu kadar kısa sürede düşen bir dolgu zaten kalite hakkında çok şey söylüyor. Üstüne bir de yeniden para istenmesi benim için tamamen kabul edilemez.

Çok büyük bir hayal kırıklığı. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.

S. E.

2026-03-02

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Ich und meine Familie können die Praxis nur empfehlen! Die Praxis ist nicht nur gepflegt und modern, sondern es sind auch Menschen mit Herz die dort ihre Arbeit gewissenhaft und freundlich tätigen. Man fühlt sich wirklich vertraut und ernstgenommen, was bei Ärzten sehr wichtig ist! Macht alle dort weiter so 💪

Moralin

2026-02-01

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Manche Orte
spürt man noch lange danach.

Mateusz Dudzik

2026-01-22

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beste Zahnarzt in Berlin – wirklich sehr zu empfehlen.
Ich bin 33 Jahre alt und war zum ersten Mal in meinem Leben beim Zahnarzt, weil ich jahrelang große Angst hatte. Heute kann ich sagen, dass diese Angst komplett verschwunden ist. Alle Behandlungen werden schmerzfrei, ruhig und ohne Probleme durchgeführt.

Mir wurde ein Weisheitszahn entfernt, und die stärkeren Schmerzen hatte ich erst nach dem Eingriff, nicht währenddessen. Das gesamte Team verfügt über sehr viel Fachwissen, arbeitet hochprofessionell und begegnet den Patienten mit großer Empathie und Verständnis.

Dank dieses Teams ist der Zahnarztbesuch für mich kein Stress mehr. Ich kann diese Praxis von Herzen weiterempfehlen.

André Oettler

2026-01-14

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War bisher nur bei der Zahnreinigung. Schöne, saubere Praxis, moderne Prozesse (doctolib, digitaler Anamnesebogen) und eine herzliche, professionelle ZFA.

Die Zahnreinigung war super. Die Mitarbeiterin war sehr einfühlsam und stets daran interessiert, dass die Behandlung so angenehm wie möglich ist.

Ich komme wieder und habe meiner Partnerin direkt auch die Praxis empfohlen.

Esra Ak

2025-12-19

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İlk kez Almanya’ya geldiğimde, dile çok hâkim olmadığım bir dönemde bu diş hekimine gitmiştim. O zamanlar yalnızca küçük işlemler yaptırmıştım ve memnundum. Ortam temiz ve düzenli görünüyordu.

Ancak iki köprü ve bir kaplama yaptırmam gerektiğinde farklı sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 10 yıllık köprümün yenilenmesi gerektiği söylendi. Yapımı aylar sürdü ve ne yazık ki yapılan köprü bir türlü sağlam olmadı; sabitlendikten sonra bile defalarca düştü. Diğer köprü de yapıldı ancak sürekli ağrım vardı. Ağrım olduğunu anlatmakta zorlandım. Daha sonra kanal tedavisi yapıldı; o işlem başka bir doktor tarafından yapıldı ve bu konuda memnun kaldım. Aksi halde olumlu bir değerlendirme yapmam mümkün olmazdı.

Yaklaşık 15 ay sonra, alttaki kaplamanın olduğu bölgede hâlâ ağrı olduğunu söyledim. Bunun üzerine kaplama çıkarıldı ve bana bağırılarak kaplamanın geri verilmeyeceği, ücretin iade edileceği söylendi. Yaşadığım durumu anlatmak gerçekten zor. Aylarca Krankenkasse ile yazışmalar yaptım, Gutachten sürecine girdim ve randevular ayarlanana kadar zaman geçti. Bu süreçte neredeyse iki yılım doldu.

Sonunda tedavimi başka bir yerde yaptırdım. Buna rağmen birkaç ay önce yapılan köprü tekrar düştü ve yine başka bir doktorda yapıştırmak zorunda kaldım. Sürekli diş hekimine gitmek ve tekrar tekrar ödeme yapmak beni çok yordu.

Kendi yaşadığım deneyime dayanarak bu yeri maalesef tavsiye edemiyorum.

Als ich zum ersten Mal nach Deutschland kam und die Sprache noch nicht gut beherrschte, war ich zunächst bei dieser Zahnarztpraxis. Damals ließ ich nur kleinere Behandlungen machen und war zufrieden. Die Praxis wirkte sauber und ordentlich.

Als jedoch zwei Brücken und eine Krone notwendig wurden, traten leider mehrere Probleme auf. Mir wurde gesagt, dass meine etwa 10 Jahre alte Brücke erneuert werden müsse. Die Anfertigung dauerte mehrere Monate, und leider war die neue Brücke nicht stabil – sie fiel trotz Befestigung mehrfach heraus. Auch die zweite Brücke wurde gemacht, jedoch hatte ich dauerhaft Schmerzen. Es war schwierig, klarzumachen, dass ich Schmerzen hatte. Später wurde eine Wurzelbehandlung durchgeführt, diese erfolgte durch einen anderen Arzt und war in Ordnung. Ohne diese Behandlung gäbe es keinen positiven Punkt zu erwähnen.

Nach etwa 15 Monaten wies ich darauf hin, dass ich im Bereich der unteren Krone immer noch Schmerzen habe. Daraufhin wurde die Krone entfernt, und mir wurde in einem sehr unangemessenen Ton gesagt, dass ich die Krone nicht zurückbekomme und mir das Geld erstattet werde. Die Situation war sehr belastend. Ich musste monatelang mit der Krankenkasse kommunizieren, ein Gutachten machen lassen und auf Termine warten. In dieser Zeit verging fast zwei Jahre.

Am Ende ließ ich die Behandlung bei einem anderen Zahnarzt fortsetzen. Trotzdem fiel die Brücke vor ein paar Monaten erneut heraus, sodass ich sie wieder bei einem anderen Zahnarzt befestigen lassen musste. Die ständigen zusätzlichen Kosten und Zahnarztbesuche waren sehr belastend.

Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.

Özgür Karacali

2025-09-05

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Wir waren mit meinem Mann zur professionellen Zahnreinigung in der Praxis. Alles war bestens: sehr sauber und angenehm. Die Arzthelferin war ausgesprochen freundlich, hat alle Schritte ausführlich erklärt und immer darauf geachtet, dass wir keine Schmerzen haben. Wir haben uns rundum gut aufgehoben gefühlt. Sehr empfehlenswert!

Homam Basher

2025-08-15

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"Leider war meine Erfahrung mit Frau Dr. Günzel nicht zufriedenstellend. Ich hatte mir mehr Sorgfalt und Präzision erhofft, jedoch kam es während der Behandlung zu einer ungewollten Verletzung. Zudem waren die von ihr angefertigten Zahnkronen nicht in der gewünschten Qualität, sodass ich die Arbeit bei einem anderen Zahnarzt erneut machen lassen musste. Ich hoffe, dass Sauberkeit und Genauigkeit in Zukunft verbessert werden, damit andere Patienten von einer besseren Behandlung profitieren können."

Şükrü Akbaş

2025-08-05

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Kesinlikle tavsiye etmiyorum!
Randevular aşırı geç veriliyor, dişim ağrıyordu ama hiç yardımcı olmadılar.
Çalışanlar çok ilgisiz kapalı bir hanımefendi vardı o hariç diğerleri burnu havada.
Hasta memnuniyeti kesinlikle umurlarında değil.
Böyle sağlık hizmeti olmaz!
Rezalet bir yer, uzak durun !

Absolut nicht zu empfehlen!
Ich hatte starke Zahnschmerzen und suchte dringend Hilfe, aber mir wurde überhaupt nicht geholfen.
Die Wartezeiten für einen Termin sind extrem lang, und das Personal wirkt unfreundlich und überheblich.
Man fühlt sich dort nicht ernst genommen und überhaupt nicht willkommen.
Für eine Zahnarztpraxis ist das einfach inakzeptabel.
Ich rate dringend davon ab, diese Praxis aufzusuchen.

Hasan Bozkaya

2025-07-25

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Dişime dolgu yaptırdım sadece bir gün ağzımda kaldı dolgu düştü ertesi gün gitim bakamayız dediler git bir hafta sonra gel dediler doktla görüşmek istiyorum dedim hayır dediler çok hadsiz bir personeli var günahim sizi boynunuza giderseniz

Sally K.

2025-07-05

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"Ich bin absolut begeistert von der Zahnarztpraxis dental gallery! Frau Güzel ist nicht nur sehr kompetent und erfahren, sondern nimmt sich auch wirklich Zeit für seine Patienten. Die Beratung war ausführlich und verständlich, und die Behandlung selbst verlief absolut schmerzfrei. Das gesamte Team ist sehr freundlich und hilfsbereit, was zu einer angenehmen Atmosphäre in der Praxis beiträgt. Ich kann diese Praxis nur wärmstens empfehlen!"

Frank Leithold

2025-04-04

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Total sympathisches Praxisteam, alles ist modern und sauber. Fr. Dr. Güzel macht einen kompetenten Eindruck und nimmt sich Zeit für ihre Patienten und Patientinnen. Ich kam mit akuten Schmerzen in die Praxis und wurde großartig Versorgt. Vielen Dank!