Herr Dr. med. dent. Wilfried Meyer-Wolff
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Im Branchenverzeichnis von Hamburg ragt Zahnarztpraxis Evgeniy Reis hervor, ein Unternehmen mit Schwerpunkt auf Zahnarzt. Die Räumlichkeiten befinden sich in Richard-Linde-Weg 11 und bedient das Gebiet . Die Nutzer haben dieses Unternehmen mit 4.5 Sternen bewertet. Für weitere Informationen, empfiehlt es sich, Zahnarztpraxis Evgeniy Reis zu besuchen.
Diese Rezension wurde von meiner Frau vor 2 Jahren geschrieben. Aus uns unbekannten Gründen wurde diese von Google blockiert. Daher nochmal von mir..
Wir waren jahrelang Patienten von Dr. Reis und waren ziemlich mit den Leistungen zufrieden bis zu dem Fall mit meinem Sohn (6 Jahre). Der Milchzahn musste unter Betäubung gezogen werden. Das Kind hat sich erst gut darauf eingelassen und der Arzt hat ihm die Hälfte von der Spritze verabreicht. Danach hat er geweint (was nicht untypisch ist) und der Arzt hat uns rausgeschmissen, da „er keine Zeit mehr hätte“ sich mehr darum zu kümmern. Ich habe versucht den Arzt und seine Frau (arbeitet an der Rezeption) zu überreden dass sie so nicht handeln können mit uns umzugehen, es war leider vergeblich. Mein Fazit ist - dieser Arzt macht nur das, was ihm passt und entzieht sich schwierigen Situationen.
Very well!
Ein Tag davor angerufen und gefragt ob ein Termin für die Zahnreinigung möglich ist und bekam für den nächsten Tag ein Termin auf 13:00 Uhr. Gestern um 10:55 Uhr (zwei Stunden vor dem Termin) angerufen und mitgeteilt, dass ich in Stau bin und schaffe nicht rechtzeitig zu dem Termin. Heute ist eine Rechnung gekommen und ich soll 80,-€ für Ausfallhonorar bezahlen! Also da gehe ich nicht mehr hin!
Sehr geehrter Patient,
da uns die Patientenmeinung sehr wichtig ist, bedanken wir uns für Ihre Rückmeldung. Pünktlichkeit und rechtzeitiges Absagen von Terminen (mindestens 24 Stunden vor dem Termin) sind Gründe für den reibungslosen Ablauf in unserer Praxis. Eine Aufklärung über die entstehende Kosten (beim Ausfall)liegt uns schriftlich vor. Durch den nicht rechtzeitig abgesagten Termin entstehen Leerläufe welche die Behandlungskosten in die Höhe treiben. Um unseren Patienten höchste Qualität mit moderaten Preisen anbieten zu können, müssen wir die Leerläufe so gut wie möglich vermeiden. Wir sehen es nicht ein, dass die von Ihnen verursachte Leerlaufkosten von anderen pünktlichen Patienten getragen werden müssen. Der Ausfallhonorar wird in den Fällen wie z.B bestätigte Krankheit selbstverständlich nicht in Rechnung gestellt. Wie bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichem Gruß
Zahnarztpraxis E.Reis
Einfach professionell! Ich habe mich selten bei einem Zahnarzt so gut beraten, betreut und in der Behandlung wohl gefühlt. Schöne Praxisräume, alle Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend - klare Empfehlung!
Можливо лікар і гарний (не знаю), але тільки для тих, хто має великі гроші. Тим, хто отримує грошову допомогу від держави, можна навіть не записуватись на прийом. Бо лікар навіть не розповідає про можливість покрити витрати на лікування зубів за рахунок страхової компаніі по Härtefall (для соціально малозабезпечених людей). Чому оцінка низька, тому що лікар веде себе непрофесійно, упереджено та не клієнтоорієнтовано, вказуючи Вам, як клієнту, якою мовою Вам розмовляти (а саме, російською розмовляти не хоче: або німецька, або українська).
Своїм коментарем на мій відгук Ви тільки підтвердили свою упередженість, як людини, адже ми попередили Вас при зустрічі, що літня жінка, яка прийшла до Вас на прийом, зі Східної частини України, Мало того, вона похилого віку, за часів якої українську мову в школі не вивчали. Та як би там не було, знаходячись на робочому місці це вкрай некомпетентно просувати та навʼязувати свою точку зору. На робочому місці Ви - лікар і ваша задача оглянути і запропонувати можливі варіанти лікування, а не вказувати кому якою мовою розмовляти чи кому в яку країну треба!
І так, прийняти на прийом і запропонувати прийнятне для обох сторін лікування (а не тільки для вашого гаманця прийнятне) - це різні речі. Ні про яку іншу можливість, аніж найдорожчого варіанту, Ви не розказали, хоча і почули від нас, що ми зараз ще на допомозі від держави і що Ваш варіант нам не по гаманцю. Повторюся, на робочому місці так ставитися до клієнта неприйнятно!
Дякую за Вашу рецензію. В нашому праксисі ми приймаємо всіх пацієнтів і тих, хто отримує допомогу від держави. Вас же прийняли! Нашим пацієнтам ми пропонуємо найкращі варіанти З МЕДИЧНОЇ точки зору, завдяки яким пацієнти будуть десятиріччя задоволенні лікуванням. Що до мовного питання: так як Ви сказали, що ви українці, то я і спілкувався з Вами єдиною державою мовою України- українською. Так як ми проживало в Німеччині, то ми спілкуючись також єдиною державою мовою Німеччини-німецькою. При чому тут російська мова?Можливо Вам потрібно в країну де російська мова державна?
Vielen vielen Dank, ich hatte akute Schmerzen gehabt und mir wurde sehr schnell geholfen. Ich rief an, schilderte mein Problem und war keine Stunde später da. Mein Problem wurde sofort erkannt und ich bekam etwas verschrieben. Die Schmerzen sind deutlich besser jetzt. Herr Reis und seine Kollegen sind äußerst zuvorkommend und nett. Ich würde sagen immer wieder gerne, aber das dann doch nicht :)
Sehr freundlich und kompetent, seit über 5 Jahren mein Zahnarzt des vertrauens.
Ich habe nie im meinem Leben, so eine tolle Helferin wie Valentina getroffen!!! Das ist mehr als nur tolle, nette, sehr kompetente Helferin! Sie nimmt sich unglaublich viel Zeit für Ihre Behandlung!! Klärt richtig auf, hat sehr viel Wissen und ist wirklich unglaublich! Ich kann nur von Glück sprechen, dass ich diese Praxis durch Zufall gefunden habe. Ihr habt eine neue Patientin gewonnen :-), Danke 🙏
Dr. Reis ist ein sehr netter und kompetenter Arzt. Seine ruhige Art nimmt einem die Angst vor der Behandlung.
Seine Mitarbeiterin Valentina, die bei mir heute die PZR durchgeführt hat, war sehr einfühlsam und super freundlich. Insgesamt ein unkompliziertes, freundliches und kompetentes Team. Die Praxis ist zu empfehlen. Danke!
Sehr empfehlenswerter Zahnarzt, super Handwerker mit einem einmaligen Einfühlungsvermögen.
Ein super nettes, kompetentes Team.
Guter, ehrlicher Arzt! Anders wie andere Zahnärzte werden in dieser Praxis die Preise fair gestaltet.
Die Dame am Empfang, sowie alle anderen Helferinnen sind stets freundlich und bemüht einen passenden Termin zu finden.
Ich werde zeitlebens dort bleiben.
Obwohl ich nicht besonders gerne zum Zahnarzt gehe, bin ich dort immer gern. Danke dafür!
Die perfekte Zahnarztpraxis! Dr. Reis und sein Team sind sehr freundlich, einfühlsam und kompetent! Meine Familie und ich sind dankbar, eine so gute und professionelle Praxis gefunden zu haben!
Ein fachlich kompetenter und freundlicher Zahnarzt. Hohe Hilfsbereitschaft: beim Akutfall kommt man auch ohne Termin jeder Zeit dran. Es wird immer alles gut erklärt und professionell beraten, kein langes Warten im Warteraum. Auch bei den schwierigen Problemen findet Herr Reis immer eine gute Lösung. Super Betreuung bei Angstpatienten. Diese Zahnarztpraxis empfehle ich sehr gerne weiter.
Ein sehr netter Arzt
Wenn ich das beurteilen darf ein handwerklich und fürsorglich sehr guter Zahnarzt
Sehr guter Zahnarzt. Alles wird ruhig und sachlich Verständlich erklärt .
Das ist mein Zahnarzt des Vertrauens hat was drauf und berät immer sehr gut. Er kann was fachlich und ist sehr Kompetent bin immer sehr zufrieden.
Ich bin hier sehr zufrieden kann ich weiter empfehlen, in allem sehr kompetent die gesamte Praxis auch das Personal.
Der Zahnarzt hat mir die Zähne gerettet.
Es wird sich Zeit genommen und alles wird sehr verständlich erläutert. Das gesamte Team ist super freundlich. Sehr zu empfehlen!
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