Andrea Rethschulte-Klute

S L

2025-07-08

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Ich bin seit ein paar Jahren Patientin in der Praxis und jedes Mal aufs Neue begeistert. Die Organisation ist top – kaum Wartezeiten, alles läuft reibungslos und das gesamte Team ist super freundlich. Gestern hatte ich eine etwas speziellere Anfrage, bei der sich das Team sehr viel Zeit genommen hat. Es kamen sogar zwei Kolleginnen dazu, um gemeinsam nach der besten Lösung zu suchen – mit Erfolg! Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Einfach toll, danke!

Karl Moog

2023-08-18

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Beste Versorgung ever !

YoungGeneration

2022-03-04

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Kinderzahnärztin Empen - Katastrophe !

Über Frau Rethschulte Klute kann ich nicht berichten, da wir dort nicht in Behandlung waren. Sie soll ganz toll sein !

Frau Empen, die als Kinderzahnärztin dort angestellt ist, würde ich niemandem weiter empfehlen!
Empathie scheint ein Fremdwort zu sein.
Sehr Rabiat dem Kind gegenüber und „gnadenlos“ im Umgang.
Wie so jemand den Titel „Kinderzahnärztin“ bekommen kann , ist mir ein Rätsel !
Wirkte beim kennenlernen erstmal ganz nett und kompetent. Doch die Durchführung der Behandlung war alles andere als das!
Setzt dem Kind ohne Vorwarnung eine Betäubungsspritze.
Beginnt dann die Behandlung direkt nach setzen der Betäubung (ohne Wartezeit) und klärt nicht darüber auf was überhaupt der Behandlungsplan ist!
Legt einfach los.
Kind schreit sich die Seele aus dem Leib und es wird nur immer wieder gesagt „das kann gar nicht weh tun“ . Es wird Rabiat weiter durchgezogen , der Kopf des Kindes was vor Schmerz nur so schreit, wird zurück in Position gedrückt, Hände weggehalten, Mund mit Mundsperre offen gehalten …..
Das Schreien was durch die ganze Praxis ertönt, weitgehend ignoriert… ohne richtige Vorwarnung weitere Betäubung gespritzt um schnell weiter machen zu können.
Ich könnte es noch genauer erläutern , was dort in der Praxis passierte. Jedoch möchte ich den Lesern dies ersparen !
Der durchgeführten Behandlung hätte ich als Elternteil jedenfalls nicht zugestimmt , hätte man mich darüber richtig aufgeklärt und nicht einfach losgelegt.
Als ich registrierte was da gerade passiert,
war die Behandlung schon so weit fortgeschritten, dass man sie unmöglich mitten drin hätte abbrechen können. Mein Kind musste da durch!
Das Mutterherz blutet.
Ich als Mutter muss diese Bilder erstmal verarbeiten.
Es war schrecklich!
Ich kann nur dringlichst empfehlen einen andere Praxis aufzusuchen.
Mein Kind war bereits Angstpatient durch schlechte Vorerfahrungen. Da geht man zu einer extra „Kinderzahnärztin“ und denkt sich dabei nur Gutes und dann übertrifft es an negativität Alles! Eigentlich liegt noch eine weitere Behandlung an , aber in diese Praxis werden wir keinen Fuß mehr setzen ! So macht man Angstpatienten die als Erwachsener nicht mehr zum Zahnarzt gehen !

Mareike

2021-05-28

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Frau Dr. Empen und das gesamte Team sind einfach TOP.
Gerade im Bezug auf Kinder super einfühlsam, vorsichtig und geduldig.
Schritt für Schritt wird dem Kind alles erklärt.
Wir und unser Sohn fühlen uns sehr wohl bei Frau Dr.Empen und Ihrem Team.
Da weiss man noch wie man mit Kindern umegeht :)
Schnelle Termine, geringe Wartezeit machen den Besuch beim Zahnarzt noch angenehmer.

Presh Dental GmbH

2021-04-16

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Tolle Praxis!

Trick Welli

2020-10-02

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Sab N schrieb von einem lebenslangen Trauma was Zahnärzte angeht.

Ich gab nichts darauf und ging mit meinem Kind in die Praxis. Die Website überzeugte mich! Die ersten Behandlungen verliefen super. Wir waren wirklich begeistert diese Praxis vor einigen Monaten gefunden zu haben.

Doch heute war die Behandlung an Empathielosigkeit nicht zu überbieten. Ganz anders als bei allen anderen bisherigen Terminen wurde meinem Sohn heute NICHT erklärt was Schritt für Schritt stattfindet. Völlig unvorbereitet wurde gespritzt und gebohrt, sodass mein Sohn über viele Minuten panisch heulte. Selbst als er durch das Wasser vom Bohrer keine Luft bekam, wollte die ZÄ die Behandlung nicht stoppen. Als er mit den Händen sowie dem Kopf hin- u. her schlug, bohrte sie einfach weiter. Als er sich mit dem Oberkörper aufrichten wollte, drückte sie ihn wieder zurück in den Stuhl.

Ich bin fassungslos über diese Situation!!!
Für Kinder/Angstpatienten ist diese Praxis der absolute Horror.

Als ich die Behandlung dann meinerseits abgebrochen habe und mein Kind vom Behandlungsstuhl riss, wurde mir auch noch vorgeworfen, ich hätte doch besser im Wartezimmer bleiben sollen, dann hätte sie die Behandlung zu Ende bringen können. Wie das Kind sich dabei fühlt ist ihr völlig egal. Ob das Kind nach so einer traumatischen Behandlung sein Leben lang Angst haben wird, ist ihr völlig egal.

Auf meine (!) Nachfrage ob eine Behandlung mit Lachgas vielleicht eine Option wäre, wurde mir ein Termin im November vorgeschlagen. Bis dahin sollte der offenen Zahn also unbehandelt bleiben - ohne weiteren Rat von ihr, wie man weiter mit der Situation umgehen könnte.

Ich bin so fassungslos, ich kann das gar nicht in Worte fassen.

Bitte überlegt zwei Mal, ob ihr mit Kindern in diese Praxis geht! Bei uns ist nun das Kind in den Brunnen gefallen. Ich ärgere mich dermaßen, dass ich dem Post von Sab N nicht mehr Beachtung geschenkt habe. Nun werde ich die nächsten Jahre damit verbringen die heutige Situation irgendwie mit meinem Sohn zu verarbeiten, damit er irgendwann wieder ohne Angst zum Zahnarzt gehen kann.

Ich möchte noch erwähnen, dass diese Bewertung nicht die Inhaberin der Praxis betrifft! Auch die Arzthelferinnen sind super! Nur die Anstellung der Kinderzahnärztin sollte man wirklich mal überdenken.

Marilena Kröger

2020-07-09

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Ich wurde am Telefon freundlich begrüßt, und man konnte mir schnell einen Termin geben. Aufgrund starker schmerzen.
Ich gehöre zu den Angstpatzienten ,und dies habe ich im Vorfeld gesagt. In der Praxis angekommen,wurde ich sehr nett begrüsst.
Als ich im Behandlungszimmer saß, fühle ich mich wohl. Man schaut nicht auf eine weiße Wand. Nein in einen tollen Garten.
Freu Dr. Rethschulte-Klute ist sehr einfühlsam auf mich eingegeangen. Hat das Zahnziehen so angenehm gemacht. Ich bin so dankbar für diese tolle Behandlung. Und werde dort weiterhin mich behandeln lassen.
Das Ganze Praxisthem ist sehr Lieb und Nett.
Wenn man Ihnen einen Wunsch äußert, bzg. wärend der Behandlung etwas zu erzählen. Damit man abgelenkt ist. Klappt super bei mir.
Kann und möchte diese Praxis auf jeden Fall weiter Empfehlen.

Daniel Derjue

2020-05-25

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Sehr Gutes und Freundliches Personal. Sehr gute Behandlung. Alles sehr Transparent und besonders für Patienten geeignet, die nicht gerne zum Zahnarzt gehen. (Schmerzfreie Behandlung)

Exodus

2020-03-26

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Sehr freundlich und kurze Wartezeiten. Jedoch will die Ärztin gesunde Zähne für viel Geld reparieren! Die schöne Praxis muss ja auch abbezahlt werden, aber bitte nicht auf Kosten gesunder(!) Zähne!

Mary Jane

2019-12-11

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Zwei Sterne für das wirklich sehr nette Personal und die sehr kurzen Wartezeiten. Die "Kinderzahnärztin" geht gar nicht! Ich weiß gar nicht wie sich diesen "Titel" verdient hat. Da ist nichts kinder-gerechtes bei! Und was ich wirklich unmöglich finde ist, dass einem immer wieder versucht wird eine Privatleistung anzudrehen! Auch bei den Kindern!! Ich empfehle diese Praxis nicht weiter.

M R

2019-09-12

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War gestern das erste mal bei Frau RK, da ich Zahnschmerzen hatte! Schon am Telefon wurde ich wirklich freundlich begrüßt!
Vor Ort blieb es dabei! Da ich starke Angst Patientin bin, haben es gerade Zahnärzte nicht leicht mit mir! Doch Frau RK ist wirklich sehr lieb darauf eingegangen und war bemüht meine Angst umzulenken und die Wurzelbehandlung so "angenehm" wie möglich zu gestalten! Dies war sehr ehrlich und hat mir gut geholfen!
Ich bin wirklich mit einem positiven Gefühl dort raus gegangen, daher konnte ich auch nicht anders als hier ein Lob auszusprechen!

Sab N

2019-07-13

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Die Praxis und Zahnarzthelferinnen sind absolut top und sehr freundlich daher die Sternvergabe. Ich muss aber leider eine absolute Warnung vor der Kinderzahnärztin Empen aussprechen. Mein Kind wird dank ihr ein lebenslanges Trauma was Zahnärzte angeht haben. Nähere Infos per EMail nicht über Google. Sehr traurig leider.

Dimitri Gerhardt

2013-10-08

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Bin jetzt beim richtigen Zahnarzt angekommen. Das wichtigste für mich keine Wartezeiten, freundlicher Empfang und halten sich an die Vereinbarung das Kostenvoranschläge vor der Behandlung stattfinden.
Ich bin sehr zufrieden und möchte diesen Zahnarzt weiterempfehlen!

PS: schöne Aussicht aus großen Fenstern in den immer gepflegten Garten!
sehr beruhigend!