Frau Dr. M.Sc. Anke Lentrodt Kieferorthopädin
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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EP1 Dental - Zahnärzte Eidelstedter Platz ist eine Zahnarztpraxis am Eidelstedter Platz in Hamburg Eidelstedt, die umfassende zahnmedizinische Leistungen anbietet. Die Praxis wurde von Dr. Samie Ghaleh und Dr. Mohammad Nazari übernommen, wobei Dr. Valentiner weiterhin tätig ist. Sie verfügt über sechs barrierefreie Behandlungsräume und bietet Patienten eine patientenzentrierte Versorgung mit Fokus auf Zahnerhaltung und moderne Techniken.
Die Praxis in Hamburg Eidelstedt ist leicht erreichbar mit Parkmöglichkeiten unter dem Gebäude und im Einkaufszentrum. Patientenfeedback hebt die kompetente, schmerzfreie Behandlung und einfühlsame Betreuung durch das Team hervor.
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Super Arztpraxis Nette Mitarbeiterin.
Tolle Arzt Kinder sind mit freude Rein gegangen und Raus gekommen.
Danke ihr seid Super Team.❤️z
Unser Besuch in dieser Praxis war leider sehr enttäuschend.
Die Praxis wirbt damit, kinderfreundlich zu sein und Kinder zu behandeln. Der Termin für unser Kind wurde problemlos angenommen, obwohl das Alter unseres Kindes von Anfang an bekannt war. Während des Termins hatten wir jedoch nicht den Eindruck, dass auf die Bedürfnisse von Kindern eingegangen wurde. Insbesondere Frau Tina Drose wirkte auf uns ungeduldig und genervt, als unser Kind nicht sofort so mitmachte, wie es erwartet wurde. Gerade bei kleinen Kindern sollte man Verständnis, Geduld und Einfühlungsvermögen mitbringen. Davon haben wir bei unserem Besuch leider wenig gespürt.
Zusätzlich mussten wir einen Termin aufgrund eines Notfalls verschieben. Obwohl wir die Praxis etwa zwei Stunden vor dem Termin informiert haben, wurden wir am Empfang sehr unfreundlich behandelt und hatten das Gefühl, als würden wir etwas Unangemessenes verlangen.
Besonders ärgerlich war, dass wir zum neu vereinbarten Termin bereits 10 Minuten vor der vereinbarten Zeit in der Praxis waren und anschließend trotzdem fast 30 Minuten warten mussten, bevor wir überhaupt aufgerufen wurden. Nach den Schwierigkeiten bei der Terminverschiebung fanden wir das sehr enttäuschend.
Insgesamt haben wir die Praxis als wenig familienfreundlich, ungeduldig und nicht besonders kundenorientiert erlebt. Wenn eine Praxis ausdrücklich damit wirbt, Kinder zu behandeln, sollte sie auch die Geduld und Kompetenz mitbringen, die für den Umgang mit jungen Kindern erforderlich sind. Aufgrund unserer Erfahrung können wir die Praxis leider nicht weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch in unserer Praxis so wahrgenommen haben. Da Sie in Ihrer Bewertung auch konkrete zeitliche Abläufe ansprechen, möchten wir diese gerne kurz richtigstellen.
Der ursprünglich vereinbarte Termin wurde etwa eine Stunde vor Terminbeginn aufgrund der Verkehrssituation abgesagt. Wir bitten grundsätzlich darum, Termine mindestens 24 Stunden vorher abzusagen oder zu verschieben, da die reservierte Behandlungszeit bei sehr kurzfristigen Absagen meist nicht mehr anderweitig vergeben werden kann. Dennoch haben wir Ihnen gerne einen neuen Termin angeboten.
Beim neu vereinbarten Termin kam es zu einer kurzen Verzögerung, für die wir um Verständnis bitten. Nach unserer Dokumentation waren Sie 15 Minuten nach dem vereinbarten Terminbeginn bereits im Behandlungszimmer. Die in der Bewertung genannte Wartezeit von nahezu 30 Minuten können wir daher nicht nachvollziehen.
Gerade bei der Behandlung von Kindern legen wir großen Wert auf Geduld, Einfühlungsvermögen und einen behutsamen Umgang. Auf Einzelheiten der Behandlung möchten wir aus Gründen der Vertraulichkeit öffentlich nicht eingehen.
Wir bedauern, dass Sie dennoch einen negativen Eindruck von unserer Praxis mitgenommen haben. Für ein persönliches Gespräch und eine Klärung stehen wir selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Praxisteam
Ich bin super zufrieden.Herr Dr.Galeh ist ein super aber auch ein sehr lieber Zahnarzt und auch alle anderen ob Zahnarzthelferin oder vorne am Empfang alle super lieb . Ich sag echt bis jetzt bin ja noch nicht ganz fertig vielen Dank für alles Danke,Danke,Danke .
Noch nie so einen sympathischen und kommunikativen Zahnarzt erlebt wie den Ghaleh. Dabei kann ich es beim Zahnarzt gar nicht leiden … einfach alles 😅
Ich schreibe selten Bewertungen. Aber hier absolute Warnung! Es wird höchst inkompetent agiert, was jedem Laien auffallen müsste. Zudem Anzocke bei der Anamnese! Nie wieder!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch so empfunden haben. Einige Punkte können wir in dieser Form jedoch nicht nachvollziehen – insbesondere erschließt sich uns nicht, inwiefern die von Ihnen angesprochene „Abzocke“ vorliegen soll.
Gerade die Anamnese dient der sorgfältigen Erhebung Ihrer Krankengeschichte und ist eine wichtige Grundlage für eine sichere und individuell abgestimmte Behandlung.
Da Ihre Bewertung anonym und ohne konkrete Angaben erfolgt ist, können wir den Fall leider nicht näher prüfen.
Gerne stehen wir für eine persönliche Klärung zur Verfügung.
Ihr Praxisteam
War heute bei Dr. Ghaleh und bin wirklich super zufrieden. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben, alles wird ruhig erklärt und es wird sich Zeit genommen, keine Hektik wie in manchen anderen Praxen. Besonders positiv fand ich auch das Team am Empfang, sehr freundlich, herzlich und hilfsbereit. Die Behandlung selbst war professionell und angenehm. Insgesamt eine moderne Praxis mit toller Atmosphäre. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen
Seit ich in Deutschland bin, hatte ich immer Schwierigkeiten, einen Zahnarzt zu finden, dem ich wirklich vertrauen kann, doch das hat sich mit der Praxis von EP1 Dental und Zahnarzt Samie Ghaleh völlig geändert. Von Anfang an wurde ich herzlich empfangen, und Herr Ghaleh hat sich Zeit genommen, meine Sorgen ernst zu nehmen. Er ist ein wirklich toller Zahnarzt, der nicht nur extrem kompetent ist, sondern auch menschlich überzeugt. Die Behandlungen waren immer schmerzfrei, und alles lief total unkompliziert. Ich bin wirklich dankbar, endlich einen Zahnarzt gefunden zu haben, bei dem ich mich so gut aufgehoben fühle. Für alle, die noch unsicher sind: Hier seid ihr in den besten Händen.
Wir fühlen uns bei Dr. Ghaleh sehr gut aufgehoben. Er nimmt sich viel Zeit, besonders für die Kinder, und geht ruhig und geduldig auf sie ein. Die Behandlungen sind immer sorgfältig und professionell. Es ist beruhigend zu wissen, einen so kompetenten Zahnarzt zu haben. Dafür sind wir sehr dankbar und können ihn nur weiterempfehlen.
Mir ist meine Krone im Frontbereich rausgebrochen - kein Problem für Herrn Ghaleh.
Er hat innerhalb von einer Woche nicht nur den neuen Stiftaufbau geschafft sondern auch eine neue Krone anfertigen lassen und einsetzen können.
Damit ich nicht ohne Zahn herumlaufen musste, habe ich ein Provisorium für die Tage dazwischen bekommen. Auch Dieses sah schon sehr gut für die Zwischenlösung aus.
Ich bin Herrn Ghaleh unfassbar dankbar, da er mir mein Lächeln zurückgebracht hat. Zudem sieht die neue Krone noch viel besser als die alte aus - Glück im Unglück würde ich sagen 🙏🏼☺️
Wir bleiben auch trotz des Wechsels von Frau Hartung Patienten in der Praxis.
Nach über zwei Jahren Suche und vielen Enttäuschungen habe ich hier endlich einen Zahnarzt gefunden, der meinen komplizierten Fall mit außergewöhnlicher Geduld, Einfühlungsvermögen und großem Fachwissen behandelt hat. Von der ersten Begegnung an habe ich mich ernst genommen, verstanden und gut aufgehoben gefühlt.
Besonders berührt hat mich die menschliche Art – es wurde mir aufmerksam zugehört, Ängste wurden respektiert und alles in Ruhe erklärt. Die enge und professionelle Zusammenarbeit zwischen Zahnarzt und Zahntechniker sowie der Einsatz modernster Technologie haben es schließlich ermöglicht, für meine Implantate einen perfekt passenden Zahnersatz herzustellen.
Das Ergebnis ist für mich ein großes Stück Lebensqualität zurück. Ich bin sehr dankbar für diese hervorragende Arbeit und kann diese Praxis von Herzen weiterempfehlen.
Großartig!
Beginnend mit Frau Erdem am Empfang.
Sei es am Telefon oder im persönlichen Gespräch am Empfang. Sehr, sehr freundlich und sie hat ihren Bereich wirklich im Griff.
Herr Ghaleh als mein behandelnder Zahnarzt und seine Assistentin ebenfalls sehr freundlich.
Die entspannte, humorvolle Art miteinander umzugehen überträgt sich auf den Patienten - ich war tiefenentspannt und das Ergebnis ist top.
Ich war seit über 30 Jahren zufriedener Patient in der Vorgänger Praxis von Dr. Hartung. Seit er im Ruhestand ist und die Praxis sich unter neuer Leitung befindet, bin ich weiterhin Patient und ausgesprochen glücklich, dass es hier zukunftsorientiert weitergeht !
Helle, moderne Räumlichkeiten geben ein gutes Gefühl. Das gesamte Personal von den Empfangsdamen über die Helferinnen bis hin zu den Ärzten ist äußerst freundlich, kompetent, zuvorkommend und sympathisch.
Ich komme zudem regelmäßig zur professionellen Zahnreinigung und auch hier fühlt man sich als Patient extrem wohl !
Hier vergebe ich ruhigen Gewissens und aus voller Überzeugung 5 Sterne !!!
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