neumund Zahnarztpraxis - Zahnärzte in Eidelstedt

Morssal Vrapi

2026-08-10

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Ich hatte heute eine sehr schöne und angenehme Zahnreinigung bei Frau S. Rosenkranz. Ich kann die Praxis und die Zahnreinigung nur empfehlen!

Patrick Ryan

2026-08-07

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Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Ein hervorragender Zahnarzt Leistung sehr kompetent.
Patient ist in guten Händen bei diesen Zahnarzt.😊

Marcel Schulz

2026-07-31

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Bin sehr zufrieden in der praxis. Gut organisiert und sehr freundlich.
Frau Rosenkranz in der Zahnreinigung war sehr angenehm und hat sehr hilfreiche Tipps nochmal gegeben.

Malina Meier-Roessler

2026-07-30

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Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis, angefangen vom netten Willkommen am Empfang hin zur Prohylaxe und zahnärztlichen Behandlung! Super freundliche und professionell!

Bärbel Soltwedel

2026-07-27

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Ich wurde sehr gut beraten. Der Zahnersatz im Ober-und Unterkiefer
wurde zu meiner vollen Zufriedenheit angefertigt und eingesetzt. Es passte auf Anhieb! Dr. Haffke und sein Team waren stets freundlich und hilfsbereit.
Von mir eine klare Empfehlung !!

Kathrin Knecht

2026-07-09

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Ich bin Angstpatientin und fühle mich bei Dr. Haffke sehr gut beraten und behandelt
Hatte jetzt eine zahnreinigung bei Frau S. Ronsenkranz und auch von ihr wurde mir die Angst genommen. Sehr zuvorkommend, es wurde mir jeder Schritt erklärt mit einer solchen Ruhe und Freundlichkeit das auch dieser Termin sehr gut verlief und einige Termine zur Parodontose Behandlung noch folgen werden. Dankeschön an das ganze Team!

Jenny

2026-07-08

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Habe bisher nur gute Erfahrungen mit der Praxis gemacht und die Zahnreinigung bei Frau Rosenkranz gehört zu den angenehmsten die ich bislang hatte. Daumen hoch 👍🏻

Lilly

2026-07-06

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Ich bin eigentlich eine Angst-Patientin, weil ich nur schlechte Erfahrungen bei Zahnärzten oder Kieferorthopäden gemacht habe. Ich habe das auch angesprochen und das Team hat sich ganz wundervoll um mich gekümmert, offen mit mir kommuniziert und war vorsichtig.
Endlich habe ich einen Zahnarzt, hier in Hamburg gefunden, der verständnisvoll und professionell ist.

Andreas Perrasch

2026-06-29

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Äußerst zufrieden : sehr freundlich , kompetente Beratung und Behandlung , sehr saubere und hochmoderne Praxis , Terminwünsche werden berücksichtigt …..

Dorothee Michel

2026-04-15

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Von Vorsorge über Zahnreinigung bis zur Reparatur von äußerst kniffligen Stellen rundum empfehlenswert!

Sabr Khalaf

2026-04-07

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Meine Erfahrung mit dieser Zahnarztpraxis war leider durchweg negativ, weshalb ich sie nicht weiterempfehlen kann.

Schon bei der Terminvereinbarung gab es erhebliche Probleme. Mir wurde ein Termin mitgeteilt, der sich später als falsch herausstellte. Als ich dies angesprochen habe, wurde mir nicht geglaubt, sondern stattdessen behauptet, der eingetragene Termin sei korrekt gewesen. Eine Klärung auf Augenhöhe oder ein Entgegenkommen blieb komplett aus.

Noch unverständlicher ist, dass mir anschließend ein Ausfallhonorar berechnet wurde. Als Begründung hieß es, man habe versucht, mich zu kontaktieren. Allerdings lag der Fehler eindeutig bei der Praxis, da mir der Termin falsch mitgeteilt wurde. Es ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel, dass Patienten für interne Fehler verantwortlich gemacht werden.

Zusätzlich habe ich mich während meines Kontakts mit der Praxis unwohl gefühlt, da der Umgang mir gegenüber wenig respektvoll wirkte. Es entstand der Eindruck, dass Unterschiede im Erscheinungsbild oder der Herkunft eine Rolle im Verhalten des Personals spielen könnten. Ein solches Gefühl ist in einer Arztpraxis absolut fehl am Platz.

Insgesamt fehlte es an Professionalität, Fairness und respektvollem Umgang. Ich habe mich nicht ernst genommen gefühlt und werde diese Praxis in Zukunft meiden.

Wenn es möglich wäre, würde ich nicht einmal einen Stern vergeben. Ich kann diese Zahnarztpraxis daher in keiner Weise empfehlen.

Sabr Khalaf

2026-04-07

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Ich bin äußerst enttäuscht von meiner Erfahrung mit dieser Zahnarztpraxis und kann sie leider überhaupt nicht weiterempfehlen.

Bereits bei der Terminvergabe zeigte sich ein hohes Maß an Unprofessionalität. Mir wurde ein falscher Termin ausgehändigt, was ich erst später bemerkt habe. Als ich darauf hingewiesen habe, wurde mir schlicht unterstellt, dass ich mich irre und der angeblich „richtige“ Termin korrekt notiert worden sei. Eine Einsicht oder ein Entgegenkommen seitens der Praxis gab es nicht.

Besonders ärgerlich ist, dass mir im Anschluss ein Ausfallhonorar in Rechnung gestellt wurde – mit der Begründung, man habe versucht, mich zu erreichen. Dabei lag der Fehler eindeutig nicht bei mir, sondern bei der fehlerhaften Terminvergabe durch das Personal. Ich finde es absolut unangemessen, die Verantwortung in so einem Fall auf den Patienten abzuwälzen.

Darüber hinaus hatte ich leider auch den Eindruck, dass man in dieser Praxis nicht alle Patienten gleich behandelt. Das Verhalten mir gegenüber wirkte distanziert und wenig respektvoll, und es entstand der Eindruck, dass äußere Merkmale bzw. Herkunft eine Rolle spielen. Ein solches Gefühl sollte in einer medizinischen Einrichtung niemals entstehen.
Insgesamt habe ich mich weder gut betreut noch ernst genommen gefühlt. Freundlichkeit, Professionalität und ein respektvoller Umgang sollten selbstverständlich sein – hier habe ich leider das Gegenteil erlebt.

Ich würde diese Praxis definitiv niemandem empfehlen und werde sie in Zukunft meiden.