Zahnzentrum am Wall - Dortmund

Hamida A.

2026-10-14

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Leider habe ich hier eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. Die Praxis wirkte auf mich äußerst unprofessionell und teilweise auch unhygienisch. Sauberkeit und ein hygienischer Umgang sollten in einer medizinischen Praxis selbstverständlich sein, gerade weil es hier um die Gesundheit und das Wohlbefinden der Patientinnen und Patienten geht.

Auch der allgemeine Umgang und die Organisation haben bei mir keinen professionellen Eindruck hinterlassen. Insgesamt habe ich mich dort nicht wohl und nicht gut aufgehoben gefühlt. Ich hoffe, dass die Kritik ernst genommen und künftig mehr Wert auf Hygiene, Professionalität und einen respektvollen Umgang gelegt wird.

Muhamed

2026-09-21

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Sehr enttäuschende Erfahrung!

Ich kam um 8 Uhr zur Praxis, wie es angegeben war. Trotzdem wurde mir gesagt, ich sei zu spät. Als ich darauf hingewiesen habe, dass die Öffnungszeit bzw. der angegebene Termin um 8 Uhr ist, wurde mir gesagt, ich hätte schon um 7 Uhr kommen und draußen warten sollen.

Ich hatte seit zwei Tagen starke Zahnschmerzen und konnte kaum schlafen. Trotzdem wurde mir nicht wirklich geholfen. Der Arzt war zu diesem Zeitpunkt nicht vor Ort, und das Personal hat meiner Erfahrung nach sehr unfreundlich und wenig verständnisvoll mit mir gesprochen.

Ich hatte außerdem den Eindruck, dass die Anweisungen des Arztes und die Kommunikation des Personals nicht patientenfreundlich waren. Ich wünsche mir, dass der Arzt und sein Team mehr Verständnis für Menschen mit Schmerzen zeigen und ihnen mit mehr Menschlichkeit begegnen.

Michael T.

2026-08-27

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Sehr freundliches Team, das exzellente Arbeit leistet!
Ich bin jetzt seit knapp einem Jahr Patient und fühle mich gut aufgehoben! Klare Empfehlung, auch für Angstpatienten!

Omran

2026-08-12

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Ich kann diese Zahnarztpraxis überhaupt nicht empfehlen. Ich rate anderen Patienten, sich lieber eine andere Praxis zu suchen.
Ich hatte starke Zahnschmerzen und habe deshalb in der vergangenen Woche telefonisch angerufen, um einen Termin zu bekommen. Mir wurde am Telefon gesagt, dass ich keinen Termin brauche und morgens einfach ohne Termin kommen kann.
Deshalb bin ich heute früh in die Praxis gekommen und habe dort mehr als zwei Stunden gewartet. Als ich nachgefragt habe, warum ich noch nicht behandelt wurde, wurde mir von der Mitarbeiterin gesagt, dass ich keinen Termin hätte.
Ich habe ihr erklärt, dass ich genau deshalb gekommen bin, weil mir am Telefon gesagt wurde, dass ich morgens ohne Termin kommen kann. Trotzdem wurde ich nicht behandelt.
Besonders enttäuschend war für mich auch der Umgang mit mir. Die Mitarbeiterin war meiner Erfahrung nach sehr unfreundlich und respektlos, obwohl ich starke Zahnschmerzen hatte und dringend Hilfe benötigt habe.

Für mich war das eine sehr schlechte Erfahrung. Ich werde diese Praxis nicht mehr besuchen und kann sie aufgrund meiner Erfahrung leider nicht weiterempfehlen.

Azad M.

2026-06-25

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Ich bin ehrlich gesagt sehr glücklich mit der guten Behandlung. Der Arzt ist eine respektable und fürsorgliche Person für Patienten und ich bin seit 4 Jahren oder länger bei ihm.

هـد و.

2026-05-19

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لو في سالب كان عطيتكم لك 100 ما قدرو يصرفونها رحت ادور ساعه واخر شي بطلو يفتحو الابواب يعني يا دكتور انت شخص محترم انتبه للي يشتغلو معك

Kumayl A.

2026-03-18

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Sehr gut

Waeel H.

2026-02-17

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لو في اقل من نجمة لوضعتها أسوء دكتور في المانيا وليسى في دورتمود فقط بسبب الموظفات التي عنده بصراحة افشل تجربا جربتها

Lulu B.

2026-02-06

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حتى النجمه مو مستاهله لا هيك عياده رح ضل مع الوجع يومين ليش لانو ساعه تمانه ما كنت قدام الباب شو هل خدمه ولا الاحلا من هيك فحوصات عل بواب لازم ادرس وضل مع الوجع مقرفين

Mahran A.

2026-01-29

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شكرا على الأعتذار كان في سوء فهم
مهران الشايب

Ram M.

2025-12-25

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دكتور سئ ومعاملة اسوء يعاملونك ع اساس عنصري وعلى حسب مزاجهم يعطونك موعد ل طفل وتبقى تنتظر 3 شهور ثم تقول مافي اعلاجك راح احولك ع دكتور ثاني وتروح ع الدكتور الثاني يعطيك كمان موعد من دخلت هذه الاشكال المهنة الطبية اصبحت تجارة واستغلال

Souha

2025-11-12

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ich möchte mich über meine Erfahrung bei Herrn Zahnarzt Hasan Al Sherif beschweren. Ich habe mir dort eine Zahnbrücke machen lassen und den vollen Betrag bezahlt. Leider war ich mit der Arbeit nicht zufrieden – die Brücke fühlte sich unangenehm an, und das Ergebnis entsprach nicht meinen Erwartungen.

Als ich um einen weiteren Termin bat, um das Problem zu besprechen, wurde ich unhöflich behandelt. Herr Al Sherif wirkte gestresst, hörte mir kaum zu und sprach in einem unfreundlichen Ton. Ich hatte den Eindruck, dass er nach der Bezahlung kein echtes Interesse mehr an meiner Zufriedenheit hatte.

Ich wünsche mir, dass meine Beschwerde ernst genommen wird und dass mit Herrn Al Sherif über den respektvollen Umgang mit Patientinnen und Patienten gesprochen wird. Ich hoffe außerdem, dass künftig mehr Wert auf Kommunikation und Patientenbetreuung gelegt wird.